Senior Sales Operations Manager

Remote Locations: Boston, MA; Seattle, WA; San Francisco Bay Area; Austin, TX; Washington, DC.

Position Summary

At HackerOne spielt der Senior Sales Operations Manager eine entscheidende Rolle bei der Vertiefung der analytischen Fähigkeiten und der operativen Strenge unserer Umsatzorganisation. Sie sitzen im Zentrum unserer Umsatzorganisation und arbeiten eng mit Vertrieb, Kundenservice, Marketing, Partnerschaften und der Unternehmensführung zusammen, um die Pipeline-Sichtbarkeit und die operative Ausführung durch skalierbare Berichterstattung, KI und Automatisierung zu verbessern.

Sie werden Pipeline-Intelligenz, Prognosegenauigkeit, Umsatzanalysen und die KI-Automatisierungsebene aufbauen und besitzen, die unsere GTM-Bewegung schneller und intelligenter macht. Der ideale Kandidat hat bereits mit KI-gestützten Workflows experimentiert und ist begeistert davon, Agenten anzuwenden, um die GTM-Ausführung zu modernisieren. HackerOne ist im Kern ein Plattformgeschäft, und der ideale Kandidat bringt Erfahrung in diesem Modell mit, um die GTM-Strategie und die Umsatzanalytik zu informieren.

Was Sie tun werden

• Pipeline- und Prognoseintelligenz besitzen. Inspektionsrahmen aufbauen und pflegen, um Sichtbarkeit zu bieten, Risiken frühzeitig zu erkennen, den Fortschritt zu verfolgen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
• KI-native Workflows erstellen, um die Geschwindigkeit zu erhöhen und Reibungen zu reduzieren. Claude und andere LLM-basierte Tools in Kombination mit GTM-Daten (z.B. Salesforce, Gong) verwenden, um Berichtslogik zu automatisieren, Einblicke zu generieren und manuelle Arbeiten in der GTM-Organisation zu reduzieren.
• Datenhygiene und Verbesserung in den Aufzeichnungssystemen unterstützen, damit wir auf zuverlässigen Informationen aufbauen.
• GTM-Rhythmen vorantreiben, die Daten in Aktionen umwandeln. Pipeline-, Konversions- und Aktivitätsdaten in executive-ready Empfehlungen übersetzen. Betriebliches Rhythmus mit strukturierten Analysen erleichtern, die Entscheidungen vorantreiben, nicht nur Updates.
• First Principles Problem Solving anwenden, um die operationale Transformation zu unterstützen. Cross-funktional mit Umsatz, Kundenservice, Marketing, Partnerschaften, Recht und Finanzen zusammenarbeiten, um Probleme zu identifizieren und skalierbare Lösungen zu entwickeln.
• Zur GTM-Planung mit zuverlässigen Leistungsdiagnosen, Pipeline-Analysen, Produktivitäts- und Kapazitätsmodellierung sowie Quotenmodellierung beitragen.

Minimum Qualifications

• 5-8+ Jahre in Sales Operations, Revenue Operations, GTM-Strategie oder einer verwandten analytisch orientierten operativen Rolle in einem B2B SaaS oder Plattformgeschäft.
• Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit KI-Tools durch Projekte, persönliche Workflows oder Prozessoptimierungen, die zeigen, dass Sie nicht gewartet haben, um unterrichtet zu werden.
• Praktische Erfahrung mit Salesforce, einschließlich Berichtsstrukturen, Objektbeziehungen, Pipeline-Management und Prognose-Workflows.
• Fähigkeit, GTM-Modelle (Prognose, Produktivität, Pipeline, Kapazität usw.) zu erstellen und für Wiederholbarkeit zu automatisieren.
• Nachgewiesene Fähigkeit, in sich schnell ändernden Umgebungen mit unvollkommenen Daten zu arbeiten und Strukturen und Ansätze anzupassen, während sich das Geschäft weiterentwickelt.

Preferred Qualifications

• Erfahrung in der Bereitstellung von KI-gestützten Workflows in einer Unternehmens-GTM-Umgebung, einschließlich der Integration von LLM-basierten Tools mit CRM- oder Verkaufsdatensystemen.
• Erfahrung in der Leitung von Pipeline- und Prognoseüberprüfungen mit Umsatz- und Führungskräften, nicht nur in der Unterstützung mit Analysen.
• Erfahrung in der Leitung von cross-funktionalen Initiativen ohne direkte Autorität.

Job Benefits

• Gesundheitsversorgung (medizinisch, visionär, zahnärztlich), Lebens- und Invaliditätsversicherung
• Aktienoptionen
• Rentenpläne
• Bezahlte Feiertage und unbegrenzter PTO
• Bezahlte Mutterschafts- und Elternzeit
• Urlaubsansprüche (einschließlich Pflegeurlaub und Urlaub gemäß dem Healthy Families and Workplaces Act von CO)
• Mitarbeiterhilfeprogramm

Wir sind bestrebt, ein globales Team aufzubauen! Für bestimmte Rollen außerhalb der Vereinigten Staaten, Indien, des Vereinigten Königreichs und der Niederlande arbeiten wir mit Remote.com als unserem Arbeitgeber von Aufzeichnungen (EOR).

Visa-/Arbeitserlaubnis-Sponsoring ist nicht verfügbar. Die Beschäftigung bei HackerOne hängt von einer Hintergrundüberprüfung ab. HackerOne ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, in Bezug auf die Bedingungen der Beschäftigung für alle Mitarbeiter und Bewerber, ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck, nationale Herkunft, Schwangerschaft, Behinderung oder Veteranenstatus oder jede andere geschützte Eigenschaft, wie sie durch internationale, bundesstaatliche, staatliche oder lokale Gesetze festgelegt ist.