Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Langenhagen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und sorge für reibungslose Werkstattbesuche.
  • Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Servicequalität.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Dienstradleasing.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und regelmäßige Firmenevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe ein familiäres Betriebsklima.
  • Qualifikationen: Technisches Verständnis und kundenorientierte Kommunikation sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als Serviceberater bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass jeder Werkstattbesuch reibungslos und professionell abläuft. Du verkörperst unsere Servicequalität und bringst technisches Verständnis mit kundenorientierter Kommunikation zusammen.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Persönliche Betreuung unserer Kunden über den gesamten Serviceprozess hinweg – von der Terminvergabe über die Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
  • Dokumentation und Organisation von Werkstattaufträgen, einschließlich Terminplanung und Qualitätskontrolle.
  • Transparente Kommunikation der auszuführenden Arbeiten und aktives Anbieten von Zusatzleistungen.
  • Sicherstellung der Kundenmobilität.
  • Zusammenarbeit mit der Werkstatt, dem Teiledienst und dem Verkauf.

Das bieten wir Dir (Benefits):

  • Attraktive Vergütung & 30 Tage Urlaub.
  • Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge.
  • Sichere und zuverlässige Planung für ein langfristiges Arbeitsverhältnis.
  • Dienstradleasing aus dem HACKEROTT Bike Store.
  • Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei Partnerunternehmen.
  • Familiäres Betriebsklima – bei uns zählt der Mensch, nicht nur der Lebenslauf.
  • Betriebliche Weiterbildung & Betriebsarzt.
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm & regelmäßige Firmenevents.

Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Hackerott Gmbh & Co. KG

Als Serviceberater in unserem Unternehmen profitierst Du von einem familiären Betriebsklima, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Wir bieten nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Arbeitsumfeld für Deine persönliche und berufliche Entwicklung. Mit Dienstradleasing und Corporate Benefits sorgen wir dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und gerne zur Arbeit kommst.

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Kontaktdaten:

Hackerott Gmbh & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir die Firma genau an. Zeig in deinem Gespräch, dass du ihre Werte und ihren Service verstehst. Das macht einen guten Eindruck!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du die perfekte Mischung aus beidem mitbringst.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei uns arbeitet oder schon mal gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen – das zählt bei uns doppelt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierte Kommunikation
Technisches Verständnis
Dokumentation
Organisation von Werkstattaufträgen
Terminplanung
Qualitätskontrolle
Transparente Kommunikation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Betone deine Kundenorientierung:Da du als Serviceberater viel mit Kunden zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hackerott Gmbh & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Rolle des Serviceberaters

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Serviceberaters vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Kundenbetreuung und technische Kommunikation präsentieren kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Kleide dich professionell

Achte darauf, dass dein Outfit zum Unternehmen passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Interviewer und der Position, für die du dich bewirbst.