Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) - Export Kroatien

Bei uns dreht sich alles um die Küche…

denn die Küche ist für uns der Mittelpunkt des Lebens. Die Küche ist der Ort, an dem die besten Partys enden, an dem man redet, kocht und lacht. Wir bei Häcker Küchen haben eine Mission: Wir versorgen den gesamten Globus mit Küchen, die erstklassig sind – in Funktion, Technik und Design. Ein Team von 2.000 Kolleginnen und Kollegen wartet auf Sie. Gestalten Sie mit uns Qualität, die begeistert, und unterst f6tzen Sie uns als

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:

• Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst Export Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) f fcr Kundendienstvorg e4nge aus dem Fachhandel b , insbesondere f fcr unseren kroatisch-sprachigen Kundenstamm

• Sie fcbernehmen die termingerechte und l f6sungsorientierte Abwicklung s e4mtlicher Kundendienstvorg e4nge

• Sie prüfen eingehende Serviceanfragen und beraten unsere Fachh e4ndler kompetent bei technischen Problemen, Fragen zum Produkt und Preisgestaltungen

• Sie kommunizieren mit unseren Kunden telefonisch und per E-Mail 2 in der entsprechenden Landessprache

• Im Rahmen der j e4hrlichen Hausmesse betreuen Sie die Fachh e4ndler und pr23sentieren ihne dort die Produktneuheiten

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie verf fcgen fcber eine erfolgreich abgeschlossene kaufm e4nnische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrungen im Bereich der K fcchenm f6bel sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

• Eine ausgepr e4gte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Kommunikationsf e4higkeit zeichnen Sie aus

• Sie beherrschen die kroatische Sprache sicher in Wort und Schrift

• Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Slowenisch, sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

• Ein hohes Ma f an Flexibilit4t, Selbstst e4ndigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise geh f6ren ebenso zu Ihren St e4rken wie Teamf e4higkeit und Einf fchlungsverm f6gen

• Sie bringen ein gutes technisches Verst e4ndnis sowie ein ausgepr e4gtes r e4umliches Vorstellungsverm f6gen mit 4 verbunden mit Detailgenauigkeit und Sorgfalt

• Der sichere Umgang mit den g e4ngigen MS-Office-Produkten ist f fcr Sie selbstverst e4ndlich

Das bieten wir Ihnen:

• 30 Tage Urlaub und Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein gesundes und sicheres Familienunternehmen, das in die Entwicklung seiner Mitarbeitenden investiert
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-M f6glichkeiten
• H e4cker Academy b7 Qualifizierung, Entwicklung und individuelle Trainingsangebote f fcr unsere Mitarbeitenden
• Wertsch e4tzung und Respekt f fcr Mensch, Umwelt und Natur
• Eine Vielzahl an frischen und leckeren Gerichten in unserem Betriebsrestaurant
• Diverse Angebote an Sportgruppen, wie z.B. Fitnessgruppe, Fu9ball, Laufen, Tennis, …
• Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Mitarbeitertag f fcr gemeinsame Aktivit e4ten
• Viele Vorteile durch z.B. Corporate Benefits und das JobRad-Leasing
• Hansefit
• Kostenlose Mitarbeiterparkpltze und E-Lades e4ulen auf dem Firmengel24nde
• Ver f6ffentlichte Zugtickets f fcr Ihren klimabewussten Weg zur Arbeit

Ihr direkter Draht zu uns:

Frau Saskia Weber, HR Business Partner, steht Ihnen bei Rückfragen unter der Telefonnummer 0049 57 46/940-6544 gern zur Verf fcgung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung fcber unser Onlineformular.

H e4cker K fcchen GmbH & Co. KG
Werkstr. 3
32289 R f6dinghausen