Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Debitorenprozesse und optimiere Abrechnungen für einen reibungslosen Kundenservice.
- Unternehmen: Haema, der größte private Blut- und Plasmaspendedienst Deutschlands.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Trage zur Gesundheit bei und arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Debitorenmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Haema ist mit 40 Standorten der größte private Blut- und Plasmaspendedienst Deutschlands. Wir sind ein Partner von Grifols, einem weltweit führenden Unternehmen der Gesundheitsbranche, das aus Plasma gewonnene Arzneimittel und andere innovative biopharmazeutische Produkte entwickelt und anbietet. Unsere gemeinsame Mission: die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen weltweit zu verbessern.
Standort: Leipzig (Hybrid) | Vollzeit | Unbefristet
Die Position im Bereich Customer Service Finance übernimmt eine zentrale Rolle für die reibungslose kaufmännische Abwicklung bei Haema: Du stellst sicher, dass unsere Abrechnungs- und Debitorenprozesse zuverlässig, korrekt und effizient funktionieren - als Grundlage für stabile Zahlungsflüsse, transparente Kundenbeziehungen und einen nachhaltigen Geschäftsbetrieb.
Gleichzeitig bietet dir die Rolle Gestaltungsspielraum im operativen Alltag: Du strukturierst und optimierst Abrechnungsprozesse, sorgst für klare und verlässliche Daten in unseren Systemen und gestaltest aktiv die Kommunikation mit internen und externen Partnern. Mit deinem Know-how im Debitorenmanagement trägst du dazu bei, Abläufe zu vereinfachen, Risiken zu minimieren und unseren Service kontinuierlich zu verbessern - für eine professionelle, lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden.
Ihre Aufgaben
- Pflege und Aktualisierung von Debitorenstammdaten sowie Artikeln und Preisstrukturen
- Erstellung, Prüfung und Buchung von Ausgangsrechnungen und Gutschriften auf Basis von Lieferscheinen
- Durchführung der Rezeptabrechnung gegenüber Privatpatienten und Krankenkassen
- Sicherstellung eines professionellen Debitorenmanagements inkl. Überwachung von Zahlungseingängen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie eigenständige Klärung offener Posten in enger Abstimmung mit Kunden
- Durchführung des Mahnwesens inklusive Eskalations- und Klärungsprozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Buchhaltung (Industriekaufmann/ Industriekauffrau; Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Debitorenbuchhaltung oder Customer Service Finance
- Fundierte Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung sowie im Umsatzsteuerrecht
- Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und SAP (idealerweise FI und SD)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile bei Haema
- Work-Life-Balance
- 1:1 Freizeitausgleich
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld (ergeben zusammen 13. Monatsgehalt)
- Beteiligung am Unternehmenserfolg durch einen Bonus
- 30 Tage Urlaub
- Freie Zeit für schöne Momente: Bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester
- Flexibilität und Extras
- Bis zu 45 € Mobilitätszuschuss monatlich
- Aktiv unterwegs mit Bike‑Leasing: Dienstrad für den Arbeitsweg und die private Nutzung
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Marken
Karriere und Entwicklung
- Zugang zur Haema Weiterbildungs-Academy (Tools, Methoden, Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung u.v.m.)
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche mit Deiner Führungskraft
- Gestaltungsspielraum & Verantwortung
Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur wirtschaftlichen Stabilität und Prozesssicherheit bei Haema. In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Kunden unterstützen Sie die effiziente Abwicklung zentraler kaufmännischer Prozesse in unserem Unternehmen. Sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen: Dein Beitrag sorgt dafür, dass unsere Spendezentren zuverlässig arbeiten - und damit Leben gerettet werden können.
Jetzt bewerben für Deinen Job, wie fürs Leben gemacht! Werde Teil von Haema - wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Haema steht für Chancengleichheit. Das bedeutet die Gleichbehandlung aller Bewerbenden und Mitarbeitenden unabhängig ihrer ethnischen Herkunft, Nationalität, Hautfarbe, Religion, oder sexuellen Orientierung sowie ihres Alters, Geschlechts oder Behindertenstatus.
Location: Landsteinerstraße 1, 04103, Leipzig
Customer Service Adminstrator Arbeitgeber: Haema AG
Haema ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance und flexible Arbeitsmodelle in einem dynamischen Umfeld. In Leipzig hast du die Möglichkeit, in einem sinnstiftenden Bereich des Gesundheitswesens zu arbeiten, während du durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und Zugang zur Haema Weiterbildungs-Academy deine Karriere aktiv vorantreiben kannst. Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens der Menschen arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Adminstrator erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Haema sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Haema, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Ansprechperson erreicht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Adminstrator mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von Haema zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haema AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Customer Service Administrator vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Debitorenmanagement und in der Kundenkommunikation zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle während des Interviews zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Debitorenmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine hohe Kommunikationsstärke erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
