Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Debitorenprozesse und optimiere Abrechnungen für einen reibungslosen Kundenservice.
- Unternehmen: Haema, ein Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer dynamischen Umgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen und trage zur Lebensrettung bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Standort: Leipzig (Hybrid) | Vollzeit | Unbefristet
Die Position im Bereich Customer Service Finance übernimmt eine zentrale Rolle für die reibungslose kaufmännische Abwicklung bei Haema: Du stellst sicher, dass unsere Abrechnungs- und Debitorenprozesse zuverlässig, korrekt und effizient funktionieren – als Grundlage für stabile Zahlungsflüsse, transparente Kundenbeziehungen und einen nachhaltigen Geschäftsbetrieb. Gleichzeitig bietet dir die Rolle Gestaltungsspielraum im operativen Alltag: Du strukturierst und optimierst Abrechnungsprozesse, sorgst für klare und verlässliche Daten in unseren Systemen und gestaltest aktiv die Kommunikation mit internen und externen Partnern. Mit deinem Know-how im Debitorenmanagement trägst du dazu bei, Abläufe zu vereinfachen, Risiken zu minimieren und unseren Service kontinuierlich zu verbessern – für eine professionelle, lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden.
Ihre Aufgaben
- Pflege und Aktualisierung von Debitorenstammdaten sowie Artikeln und Preisstrukturen
- Erstellung, Prüfung und Buchung von Ausgangsrechnungen und Gutschriften auf Basis von Lieferscheinen
- Durchführung der Rezeptabrechnung gegenüber Privatpatienten und Krankenkassen
- Sicherstellung eines professionellen Debitorenmanagements inkl. Überwachung von Zahlungseingängen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie eigenständige Klärung offener Posten in enger Abstimmung mit Kunden
- Durchführung des Mahnwesens inklusive Eskalations- und Klärungsprozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Buchhaltung (Industriekaufmann/ Industriekauffrau; Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Debitorenbuchhaltung oder Customer Service Finance
- Fundierte Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung sowie im Umsatzsteuerrecht
- Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und SAP (idealerweise FI und SD)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile bei Haema
- Work-Life-Balance: 1:1 Freizeitausgleich
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld (ergeben zusammen 13. Monatsgehalt), Beteiligung am Unternehmenserfolg durch einen Bonus, 30 Tage Urlaub, Bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester
- Flexibilität und Extras: Bis zu 45 € Mobilitätszuschuss monatlich, Bike-Leasing: Dienstrad für den Arbeitsweg und die private Nutzung, Mitarbeiterrabatte bei über 800 Marken
- Karriere und Entwicklung: Zugang zur Haema Weiterbildungs-Academy (Tools, Methoden, Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung u.v.m.), regelmäßige Entwicklungsgespräche mit Deiner Führungskraft
- Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur wirtschaftlichen Stabilität und Prozesssicherheit bei Haema. In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Kunden unterstützen Sie die effiziente Abwicklung zentraler kaufmännischer Prozesse in unserem Unternehmen
- Sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen: Dein Beitrag sorgt dafür, dass unsere Spendezentren zuverlässig arbeiten – und damit Leben gerettet werden können
Jetzt bewerben für Deinen Job, wie fürs Leben gemacht! Werde Teil von Haema – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Customer Service Adminstrator Arbeitgeber: Haema Blut- und Plasmaspendedienst
Haema ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leipzig eine ausgewogene Work-Life-Balance und attraktive Vergütung bietet, einschließlich Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einem Bonus für den Unternehmenserfolg. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsgespräche, während die flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit zum Bike-Leasing das tägliche Pendeln erleichtern. Bei Haema tragen Sie aktiv zur Stabilität und Effizienz im Gesundheitswesen bei und haben die Chance, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Haema Blut- und Plasmaspendedienst Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Adminstrator erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Haema auf LinkedIn oder besuche lokale Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im Bereich Debitorenbuchhaltung und über die spezifischen Herausforderungen im Customer Service Finance. Zeig, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, sie zu optimieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Adminstrator mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Haema und der Position als Customer Service Administrator passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Debitorenmanagement und der Buchhaltung hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinem Können!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haema Blut- und Plasmaspendedienst vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Customer Service Administrator vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Debitorenmanagement und in der Buchhaltung dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Abrechnungsprozesse optimiert oder Kundenanfragen gelöst hast. Diese Beispiele zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsstärke unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl im Gespräch als auch schriftlich.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.