Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue Spender, koordiniere Termine und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Haema ist ein Blut- und Plasmaspendedienst, der das Wohl von Spendern und Patienten in den Fokus stellt.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, 29 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Leben rettet und genieße eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder praktische Erfahrung, kontaktfreudig und serviceorientiert.
- Andere Informationen: Flexible Mobilitätsoptionen und individuelle Anpassungen für Menschen mit Behinderungen möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 36000 € pro Jahr.
Willkommen im Haema Blut- und Plasmaspendedienst! Wir suchen Sie als Rezeptionist (m/w/d) am Standort Berlin-Prenzlauer-Berg. Was macht die Arbeit bei der Haema aus? Unsere tägliche Arbeit gilt dem Wohlergehen unserer Spendenden (m/w/d) als auch der Patienten, welche auf die blut- oder plasmabasierten Medikamente angewiesen sind. Am Empfang sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Spender.
Unser Angebot
- Privatleben und Arbeit: Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit mit 1:1 Freizeitausgleich
- Besinnliche Auszeit: Bezahlte Freistellung für Heiligabend und Silvester
- Attraktive Zulagen: Schichtzulagen für Spätdienste ab 17.00 Uhr
- Individuelles Gehalt: 30.000 € - 36.000 € Bruttojahresgehalt bei 40h Vollzeit (abhängig von Ihrer Qualifikation)
- Extra Bonus: Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Erfolgreiches Engagement: Beteiligung am Unternehmenserfolg durch einen Jahresbonus
- Flexible Mobilitätsoptionen: Bis zu 45 € monatlicher Mobilitätszuschuss
- Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen bei über 800 Markenanbietern
- Mehr Zeit & Freizeitgenuss: 29 Tage Jahresurlaub, 31 Tage nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit
- Haema Weiterbildungs-Academy: Ganzheitliche Weiterbildung, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen
Das Aufgabengebiet
- Begrüßung und Betreuung unserer Spender
- Zusammenstellung der Spendeunterlagen
- Koordination der Spendetermine und Beantwortung von weiteren Anfragen zur Spende
- Bestückung und Abrechnung der Kasse sowie Ausgabe der Aufwandsentschädigung
Kenntnisse und Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung oder bereits praktische Erfahrung (branchenunabhängig)
- Sie haben den Willen, mit uns gemeinsam das Leben vieler Menschen positiv zu beeinflussen
- Sie sind kontaktfreudig, serviceorientiert und haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen
- Spaß am Umgang mit EDV
- Bereitschaft zur Arbeit in geregelten Früh- und Spätschichten in einem Zeitfenster zwischen 07:00 Uhr und 19:30 Uhr
Besonderheiten am Arbeitsplatz
- Überwiegend stehende Tätigkeit
- Einrichtungsanpassungen sowie Anpassungen der Arbeitsabläufe für Menschen mit Behinderungen in einem bestimmten Rahmen möglich (individuelle Bewertung)
- Schnelle Reaktion im Falle einer Notfallversorgung
Lust, mit uns die Welt zu retten? Haben Sie Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontaktperson:
Haema Blut- und Plasmaspendedienst HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Haema Blut- und Plasmaspendedienst und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, einen positiven Einfluss auf das Leben der Spender und Patienten zu haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Rezeptionist bist du die erste Anlaufstelle für Spender, also übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen und Anliegen reagierst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das Unternehmen sucht jemanden, der sich an die geregelten Arbeitszeiten anpassen kann, also sei bereit, dies im Gespräch zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet, um ein positives Umfeld für die Spender zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Haema: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Haema Blut- und Plasmaspendedienst. Verstehe ihre Mission und Werte, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung oder praktische Erfahrungen hervor, die für die Position als Rezeptionist relevant sind. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Betreuung von Spendern beitragen können.
Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Arbeit bei Haema interessierst. Betone deinen Willen, das Leben anderer positiv zu beeinflussen und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haema Blut- und Plasmaspendedienst vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Rezeptionist ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Offenheit, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für den Empfang bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Interesse an der Organisation
Informiere dich über Haema und deren Mission. Zeige im Interview, dass du motiviert bist, einen positiven Einfluss auf das Leben der Spender und Patienten zu haben.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Koordination von Spendeterminen und die Bearbeitung von Anfragen Teil deiner Aufgaben sind, betone deine organisatorischen Fähigkeiten und wie du in der Vergangenheit erfolgreich multitaskingfähig warst.