Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundendaten und unterstütze im Personalwesen für eine gesunde Verpflegung.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Gemeinschaftsverpflegung mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung ab 16,80 €/h und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
- Warum dieser Job: Gestalte die Verpflegung von Kindern und Senioren aktiv mit und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Büro oder Personalwesen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16.8 - 16.8 € pro Stunde.
Wir suchen für die Abteilung Menübestellsystem einen engagierten Sachbearbeiter/ Kundenbetreuer (m/w/d), der auch Erfahrung im Personalwesen mitbringt. Die Unternehmensgruppe Hänchen ist eines der führenden Unternehmen der Dienstleistungsbranche in den neuen Bundesländern. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Gemeinschaftsverpflegung liegt unser Schwerpunkt insbesondere auf der Kita- und Schulverpflegung sowie der Seniorenbetreuung. Wir stehen für gesundes, frisch gekochtes Essen für Kinder, Jugendliche und Senioren.
Zu Ihren Arbeitsaufgaben zählt unter anderem:
- MBS:
- Pflege der unternehmensspezifischen Kundendatenbank
- Vertragserstellung und –pflege
- Vorbereitung und Durchführung Rechnungslegung
- Mahnwesen und Inkasso
- Erstellung von Pro-forma-Rechnungen
- Telefonberatung
- Beschwerdemanagement
- ausgeprägter Kundenkontakt
- Personalwesen:
- Posteingang
- Pflege und Führung von Personalakten
- Erfassung von Ein- und Austritten
- Verwaltung von Urlaubs- und Krankheitszeiten
- Vorbereitende Lohn- und Gehaltsrechnung
Die Stelle erfordert:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bürobereich, Callcenter, Personalwesen etc.
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Diplomatie und Menschenkenntnis
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zahlenverständnis und betriebswirtschaftliches Denken
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie fundierte Erfahrung mit Datenbanksystemen und moderner Bürotechnik
Arbeitsbeginn ca. 07:00 Uhr
Arbeitszeit: VZ, aber auch TZ möglich
Arbeitsort: Großpösna/ Dreiskau-Muckern
Vergütung: ab 16,80 €/h (Verhandlungsbasis)
Bewerbungen von schwerbehinderten oder ihnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich gewünscht.
Interessiert? Dann machen Sie uns neugierig auf sich und bewerben sich ganz einfach mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter bewerbung@haenchen.com oder per Post an Unternehmensgruppe Hänchen, Personalabteilung, Rittergutshof 1, 04463 Großpösna/ Dreiskau-Muckern.
Mitarbeiter Menübestellsystem/ Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Großpösna Arbeitgeber: Hänchen Dienstleistungs
Die Unternehmensgruppe Hänchen bietet Ihnen als Ausgabe- und Servicekraft in Naunhof nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der Gemeinschaftsverpflegung, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Kinderfreundlichkeit setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und der Möglichkeit, während der Ferienzeiten weniger zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten Ihnen die Chance, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Menübestellsystem/ Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Großpösna erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Hänchen Dienstleistungs suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Menübestellsystem/ Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Großpösna mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Hänchen Dienstleistungs im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hänchen Dienstleistungs vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Hänchen Dienstleistungs und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
