Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden im Ersatzteilgeschäft von Anfrage bis Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: International agierendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze in einem wachsenden Unternehmen mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und arbeite in einem dynamischen Team mit direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und technische Affinität sind von Vorteil.
In einem engagierten Team sind Sie als kaufmännischer Sachbearbeiter Ersatzteildienst (m/w/d) eine zentrale Ansprechperson für nationale und internationale Kunden. Ihr Schwerpunkt liegt in der professionellen Betreuung des Ersatzteilgeschäfts – von der ersten Kundenanfrage über die Angebotserstellung bis hin zur erfolgreichen Auftragsabwicklung.
Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
- Koordination und Priorisierung von Kundenanfragen im nationalen und internationalen Ersatzteilgeschäft
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Aufträgen
- Schnittstellenmanagement: Enge Abstimmung mit Vertrieb, technischen Büros, Konstruktion und Logistik zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Optimierung interner Prozesse
- Bearbeitung von Eskalationen und Unterstützung bei kaufmännischen Klärfällen
- Überwachung von Lieferterminen sowie proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Fachbereichen
- Pflege und Verwaltung relevanter Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis bzw. technischer Affinität
- Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung sowie eine ausgeprägte technische Affinität und Interesse an technischen Produkten
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise ProAlpha, sowie Routine in digitalen Prozessen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt – telefonisch, schriftlich und in Remote-Meetings
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit Organisationstalent und hohem Qualitätsanspruch
- Kommunikationsstärke sowie souveräner Umgang mit unterschiedlichen Schnittstellen wie Vertrieb, Technik und Logistik
Wir bieten:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen mit Zugehörigkeit zur L.Possehl Unternehmensgruppe.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und wachsendem Unternehmen
- Intensive Vorbereitung auf Ihre Aufgabe
- Attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungsmöglichkeiten (interne und externe)
Kaufmännischer Sachbearbeiter Ersatzteildienst (m/w/d) Arbeitgeber: Hänsel Processing GmbH
Die Hänsel Processing GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Teamleiter Elektrokonstruktion (m/w/d) in Hannover nicht nur eine langfristige Anstellung, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterbenefits wie Fahrradleasing, betrieblicher Altersvorsorge und flexiblen Arbeitszeiten, während Sie in einem engagierten Team an innovativen Lösungen für die Süßwarenindustrie arbeiten und Ihre fachlichen Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen ausbauen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Sachbearbeiter Ersatzteildienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Hänsel Processing GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Hänsel Processing GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Hänsel Processing GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Hänsel Processing GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter Ersatzteildienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Hänsel Processing GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Hänsel Processing GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hänsel Processing GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
