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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanrufe entgegen und unterstütze die Wartungsplanung.
- Arbeitgeber: Häny AG ist ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, gute Sprachkenntnisse in Französisch/Italienisch.
- Andere Informationen: Wir suchen belastbare, flexible Persönlichkeiten mit technischem Verständnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen
- Unterstützung der Disposition bei der Wartungsplanung
- Interne Koordination der Kundenanliegen
- Administrative Bearbeitung von Kundenaufträgen
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung mit technischer Affinität oder technische Grundausbildung idealerweise mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Einige Jahre Berufserfahrung
- Gute Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse
- Belastbare, flexible Persönlichkeit mit technischem Verständnis
- Kundenorientiertes und strukturiertes Organisationstalent
Wir bieten Ihnen
- Ein dynamisches, innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
- Moderne Infrastruktur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann wecken Sie unseres und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Sachbearbeiter Kundenservice Arbeitgeber: Häny AG
Kontaktperson:
Häny AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice klar und präzise präsentieren kannst. Denke daran, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu verwenden, um deine technische Affinität und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse! Wenn du Französisch oder Italienisch sprichst, erwähne dies aktiv im Gespräch. Zeige, wie du diese Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen kannst, um eine breitere Kundenbasis zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur internen Koordination und Organisation zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Kundenanliegen zu klären und Aufträge effizient zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und technische Affinität.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren. Gehe auch auf deine Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch ein.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse, vollständig und korrekt einreichst. Überprüfe alles vor dem Absenden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Häny AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da die Stelle eine technische Affinität erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die dein technisches Verständnis unter Beweis stellen. Erkläre, wie du technische Probleme gelöst hast oder welche technischen Kenntnisse du hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Wenn du gute Französisch- oder Italienisch-Kenntnisse hast, erwähne diese aktiv im Gespräch. Zeige, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenanliegen zu bearbeiten oder zu kommunizieren.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine kundenorientierte Denkweise hervor. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.
