Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden, Beratung bei Problemen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und modernem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Vielseitige Aufgaben zwischen Technik, Beratung und Verkauf in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Frau Melanie Isler freut sich auf Ihre Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Technischer Support für Kunden und Kundendiensttechniker (telefonisch & teilweise vor Ort)
- Beratung bei technischen Problemen und Reklamationen
- Entgegennahme, technische Klärung und administrative Abwicklung von Kundenreklamationen
- Unterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Offerten im Neu- und Sanierungsgeschäft
- Planung und Durchführung von internen Schulungen
- Dienstleister und Fachberater für die Disposition und andere Abteilungen
Ihr Profil
- Technische Grundausbildung, z. B. als Automatiker, Elektroinstallateur, Polymechaniker, Anlagen- oder Servicetechniker
- Praxis in mechanischen Bereichen wie Pumpentechnik, Antriebssysteme o. ä. ist wichtig – oder die Bereitschaft, sich in diese Themen rasch einzuarbeiten
- Elektrotechnisches Verständnis (z. B. Steuerungen, Frequenzumrichter) von Vorteil
- Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service erwünscht
- Teamfähig, dienstleistungsorientiert und selbstständig in der Lösungsfindung
Wir bieten Ihnen
- Innovatives Umfeld mit flachen Hierarchien
- Vielseitige Aufgabe zwischen Technik, Beratung und Verkauf
- Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Infrastruktur
Zögern Sie nicht und lernen Sie uns kennen. Frau Melanie Isler freut sich auf Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen.
jid527b803a jit0835a jiy25a
Technischer Kundendienst / Support Arbeitgeber: Häny AG
Kontaktperson:
Häny AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienst / Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um dich auf häufige Kundenanfragen vorzubereiten. Informiere dich über die gängigen Probleme in der Pumpentechnik und Antriebssystemen, damit du im Gespräch mit den Kunden kompetent auftreten kannst.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung in Gesprächen oder bei Networking-Events. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist, um optimale Lösungen für die Kunden zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Zeige, wie du technische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im technischen Kundendienst. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliches Lernen und deine Bereitschaft, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienst / Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone technische Fähigkeiten: Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellen. Nenne spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für den technischen Kundendienst unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Häny AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in den Bereichen Pumpentechnik und Antriebssysteme, gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du kundenorientiert denkst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich technische Probleme für Kunden gelöst hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten kannst.
✨Vorbereitung auf praktische Szenarien
Bereite dich darauf vor, praktische Szenarien oder Rollenspiele durchzuführen, in denen du technische Probleme lösen musst. Dies könnte dir helfen, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
