Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und steuere Kundenprojekte für Messen und Events.
- Unternehmen: Innovativer Dienstleister im Bereich Messe- und POS-Marketing.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, leistungsgerechte Vergütung und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freie Tage an Heiligabend und Silvester ohne Urlaubabzug.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Bewerber und faire Unternehmen. Näher als Sie denken – Ihr neuer Job ist zum Greifen nah. Die Haferkamp Personal- und Projektmanagement GmbH ist der innovative Dienstleister, der Ihnen individuell, schnell und persönlich zu Ihrem neuen Job verhilft. Überzeugen Sie sich selbst! Sie bekommen bei unserem Partner alles: das komplette Leistungspaket für Messen und POS-Marketing. Zur Umsetzung der Aufgaben hat er sämtliche Möglichkeiten im Haus: Ideen, Beratung, Visualisierung, Bau, Transport und Personal. Als Full-Service-Dienstleister bietet er lückenlos, was auf Messen und im Supermarkt die Produkte erlebbar macht!
Zur Erweiterung des Teams suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) zu sofort oder später in Vollzeit.
Aufgaben- wirtschaftliche und erfolgsorientierte Planung, Steuerung und Abwicklung von Teilnahmen unserer Kunden auf Messen und Events
- Ansprechpartner (m/w/d) für alle administrativen Belange des Kunden extern und intern
- umfassende, sorgfältige und kontinuierliche Stammdatenpflege in den entsprechenden Datenbanken sowie die Erfassung aller relevanten Projektdaten und Aufträge im ERP-System
- Anlegen und kontinuierliche Bestandspflege des Kundenmaterials (Ein-/Aus-/Umbuchungen im ERP-System)
- Retouren Bearbeitung mit Rückmeldung an den Kunden sowie Aufnahme von notwendigen Reparaturen
- Reisemanagement wie Hotel- und Mietwagenbuchungen
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d)
- idealerweise Erfahrung mit Kundenbetreuung und Administration
- gute Kenntnisse in Microsoft Office erforderlich
- Kommunikations- und Organisationsstärke
- strukturierte und teamorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- „Hands-On“ Mentalität
- einen modern und ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz in einem kleinen Team
- eine interessante und vielseitige Aufgabe
- leistungsgerechte Vergütung mit diversen Benefits
- kostenloser Parkplatz und gute Anbindung an den Nahverkehr
- Erfassung der Arbeitszeiten im Stundenkonto mit Freizeitausgleich
- bei Bedarf Homeoffice nach Absprache möglich
- Heiligabend und Silvester frei ohne Anrechnung auf den Jahresurlaub
Unser Angebot gefällt Ihnen? Sie möchten gerne mehr erfahren über diese Ausschreibung? Dann steht Ihnen Ihre Ansprechpartnerin Meike Haferkamp unter 0441 36115486 vorab gerne zur Verfügung.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Haferkamp Personal
Die Haferkamp Personal- und Projektmanagement GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen und ergonomischen Arbeitsplatz in einem kleinen, dynamischen Team bietet, sondern auch eine interessante und vielseitige Aufgabe im Bereich Kundenbetreuung. Mit einer leistungsgerechten Vergütung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit von Homeoffice fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Haferkamp Personal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Haferkamp Personal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haferkamp Personal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Haferkamp Personal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
