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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Cloud Engineer und sorge für den reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden.
- Arbeitgeber: HAFN IT ist ein junges, nachhaltiges Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein tolles Team, Büro im Herzen Hamburgs und diverse Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die cloudbasierte Zukunft und entwickle deine Fähigkeiten in einem motivierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 sind erforderlich.
- Andere Informationen: Interesse an Microsoft Zertifizierungen und Scripting wie PowerShell ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen engagierten Cloud Engineer – Workplace Solutions (all genders), der bereits Erfahrung in der Welt von Microsoft 365 und/oder Azure gesammelt hat.
Du spielst eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung des reibungslosen IT-Betriebs unserer Kunden, indem Du geplante Serviceaktivitäten bearbeitest und Kundenanfragen schnell und kompetent löst.
Proaktiv erkennst Du Fehler in den Kundenumgebungen und behebst sie, bevor sie zu Problemen werden. Reaktiv unterstützt Du unsere Kunden bei technischen Fragen oder bei der Umsetzung von Konfigurationen.
Aufgaben
- Du sorgst für einen Top Zustand unserer Kundenumgebungen
- Du bist erste/r Ansprechpartner/in für technische Probleme rund um den Modern Workplace
- Du fühlst dich wohl in der Kommunikation per Ticket (Jira), Teams, Telefon, E-Mail
- Auch die Dokumentation von Anleitungen und Prozessen in Jira und Confluence geht dir leicht von der Hand
- Für die Einrichtung von Software und Microsoft 365-Diensten auf Kundenanforderung fühlst du dich gewappnet
- Du betreust Kunden beim On-/Offboardings
- Du unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und Entstörungsprozesse
- Die Mitarbeit an der Automatisierung von Regeltätigkeiten bereitet dir Spaß und du bringst dich gerne mit ein, diese weiter zu entwickeln
- Dein Interesse an Weiterbildung durch Microsoft Zertifizierungen und interne/externe Schulungsmaßnahmen lässt nicht nach
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows und Microsoft 365
- Strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Kunden- und Lösungsorientierung
- Sichere und verbindliche Gesprächsführung
- Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Optimalerweise Kenntnisse im Umgang mit weiteren Betriebssystemen wie MacOS, iOS, Android
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Lust auf neue Technologien und Spaß daran, sich diese anzueignen
- Gerne Kenntnisse in Scripting wie z.B. PowerShell
Wir setzen in jeder Hinsicht auf Nachhaltigkeit! Bei unseren Lösungen, bei unseren Kundenbeziehungen und bei unserer Kultur. Wir sind ein junges, motiviertes Team, haben flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen.
Aber natürlich gibt es noch weitere Gründe: Wir möchten möglichst vielen den Weg in die cloudbasierte Zukunft bieten. Genau deshalb haben wir skalierbare Lösungen entwickelt, die es unseren Kunden ermöglichen, standardisiert den Weg in die Cloud zu finden. Unser Ziel bleibt, als Managed Service Provider ein kompetenter Ansprechpartner zu sein und mit höchster Effizienz den Betrieb der Infrastrukturen sicherzustellen.
Um dieser Mission nachzugehen, ist das Wohlergehen unserer KollegInnen extrem wichtig. Mit einem Büro im Herzen Hamburgs, diversen Benefits und einem tollen Team können wir das erreichen! Hast du Lust, an Bord zu kommen?
#J-18808-Ljbffr
Cloud Engineer - Workplace Solutions @HAFN IT (all genders) Arbeitgeber: HAFN - Das Tor zur Cloud
Kontaktperson:
HAFN - Das Tor zur Cloud HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cloud Engineer - Workplace Solutions @HAFN IT (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Cloud- oder IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Engagiere dich in Online-Communities oder Foren, die sich mit Microsoft 365 und Azure beschäftigen. Dort kannst du dein Wissen erweitern, Fragen stellen und dich als aktives Mitglied der Community präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Halte Ausschau nach Webinaren oder Workshops zu den neuesten Technologien im Bereich Cloud und Microsoft 365. Diese Veranstaltungen sind nicht nur lehrreich, sondern bieten auch die Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zu Microsoft 365 und Azure durchgehst. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, um deine Eignung für die Rolle zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cloud Engineer - Workplace Solutions @HAFN IT (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die HAFN IT sucht. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen mit Microsoft 365 und Azure in deinem Lebenslauf und Anschreiben. Zeige konkrete Beispiele, wie du technische Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.
Dokumentation und Kommunikation: Erwähne deine Fähigkeiten in der Dokumentation von Prozessen und Anleitungen sowie deine Erfahrung mit Tools wie Jira und Confluence. Dies zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für neue Technologien und deine Bereitschaft zur Weiterbildung durch Microsoft-Zertifizierungen zum Ausdruck bringst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAFN - Das Tor zur Cloud vorbereitest
✨Zeige deine Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit mit Microsoft 365 und Azure zu teilen. Zeige, wie du diese Technologien genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Fähigkeiten in der Gesprächsführung und im Umgang mit verschiedenen Kommunikationskanälen (Ticket-Systeme, E-Mail, Telefon) hervorheben. Bereite dich auf Fragen zu deiner Herangehensweise an technische Anfragen vor.
✨Proaktive Problemlösung demonstrieren
Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du proaktiv Fehler erkannt und behoben hast, bevor sie zu größeren Problemen wurden. Dies zeigt deine Fähigkeit, vorausschauend zu denken und Verantwortung zu übernehmen.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Sprich über deine Motivation, dich kontinuierlich weiterzubilden, insbesondere durch Microsoft-Zertifizierungen oder andere Schulungsmaßnahmen. Dies zeigt dein Engagement für die persönliche und berufliche Entwicklung.
