Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundliche Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen im Info- und Servicecenter.
- Unternehmen: Familiengeführter hagebaumarkt mit einem engagierten Team in Neuenrade.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Fahrradleasing.
- Weitere Informationen: Flexible Teilzeitstelle mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Einkauf für unsere Kunden und erlebe ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Einzelhandel und eine serviceorientierte Denkweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1200 - 1500 € pro Monat.
Unser hagebaumarkt Arens & Hilgert mit Gartencenter in Neuenrade hat eine Verkaufsfläche von ca. 20.000 Quadratmetern. Getreu dem Motto „hagebaumarkt – Zusammen geht das.“ unterstützt unser aktuell 80-köpfiges Team unsere Kundinnen und Kunden bei der Verwirklichung ihrer Projekte. Sie bringen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit und sind auf der Suche nach einer neuen und abwechslungsreichen Herausforderung im Einzelhandel und mit direktem Kundenkontakt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Zur Verstärkung unseres hagebaumarkt-Teams in Neuenrade suchen wir Sie ab sofort und in Teilzeit (100-120 Stunden/Monat) als Mitarbeiter (m/w/d) Info & Servicecenter.
Ihre Aufgaben
- Freundliche und kompetente Serviceabwicklung
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Annahme von Retouren
- Durchführung von Diebstahlkontrollen
- Telefonische oder persönliche Annahme von Kundenanfragen und damit einhergehend Sicherstellung einer höchstmöglichen Kundenzufriedenheit
- Pflege und ansprechende Präsentation des Info- und Servicecenters sowie Nachräumen unserer Waren
Ihr Profil
- Erste Praxiserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Bereich Info oder Kasse, wünschenswert
- Service- sowie kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzfreude
- Begeisterung für unser Baumarktsortiment und Interesse am Handel wünschenswert
Unser Angebot
- Interessante Aufgabengebiete sowie wertschätzendes Miteinander
- Sicheres Arbeitsverhältnis bei einem familiengeführten Unternehmen
- Unbefristeter Anstellungsvertrag und Bezahlung nach Einzelhandelstarif
- Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- sowie weitere attraktive Mitarbeitervorteile
- Fahrradleasing
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer möglichen wöchentlichen Arbeitszeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung!
Mitarbeiter (m/w/d) Info & Servicecenter Arbeitgeber: hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG
Der hagebaumarkt Arens & Hilgert in Neuenrade ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes Miteinander und ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Unternehmen bietet. Mit unbefristeten Anstellungsverträgen, attraktiven Mitarbeitervorteilen wie Fahrradleasing und 30 Tagen Urlaub sowie vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ist dies der ideale Ort für alle, die eine abwechslungsreiche Herausforderung im Einzelhandel suchen.
Kontaktdaten:
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Info & Servicecenter erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Info & Servicecenter interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Geh direkt in den hagebaumarkt und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der dort arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen. Lass uns wissen, wenn wir dir dabei helfen können!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von hagebaumarkt. Zeige, dass du ein echtes Interesse am Sortiment hast und bereit bist, den Kunden zu helfen. Das wird sicher gut ankommen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen klar anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Info & Servicecenter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Kundenorientierung:Da wir im Servicecenter arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder wie du mit Reklamationen umgegangen bist.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles schön aufbereitet ist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Das Unternehmen kennenlernen
Informiere dich über hagebaumarkt Arens & Hilgert und deren Sortiment. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und dessen Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Einsatzfreude betonen
Sei bereit, über deine Motivation zu sprechen, im Einzelhandel zu arbeiten. Erkläre, warum du gerne im Servicecenter tätig sein möchtest und wie du deine Einsatzfreude in die tägliche Arbeit einbringen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Servicecenter oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung.