Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Kundenservice und Bearbeitung von Reklamationen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Einzelhandel mit einem tollen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis unserer Kunden und entwickle deine Fähigkeiten im Einzelhandel.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Einzelhandel und eine serviceorientierte Denkweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Freundliche und kompetente Serviceabwicklung
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Annahme von Retouren
- Durchführung von Diebstahlkontrollen
- Telefonische oder persönliche Annahme von Kundenanfragen und damit einhergehend Sicherstellung einer höchstmöglichen Kundenzufriedenheit
- Pflege und ansprechende Präsentation des Info- und Servicecenters sowie Nachräumen unserer Waren
Was bringen Sie mit?
- Erste Praxiserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Bereich Info oder Kasse, wünschenswert
- Service- sowie kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzfreude
- Begeisterung für unser Baumarktsortiment und Interesse am Handel wünschenswert
Mitarbeiter (m/w/d) Info & Servicecenter [in Teilzeit] Arbeitgeber: hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG
Als Arbeitgeber im Einzelhandel bieten wir Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer positiven Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und Respekt basiert. Zudem haben Sie die Möglichkeit, in einem modernen Baumarkt zu arbeiten, der eine breite Produktpalette bietet und somit Ihre Begeisterung für den Handel fördert.
Kontaktdaten:
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Info & Servicecenter [in Teilzeit] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Info & Servicecenter interessierst, zögere nicht, direkt im Baumarkt vorbeizuschauen. Sprich mit den Mitarbeitern und zeige dein Interesse – das bleibt in Erinnerung!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Einzelhandel und deine kundenorientierte Denkweise am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du motiviert bist, können wir dir helfen, die richtigen Türen zu öffnen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung gesehen wird. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für das Baumarktsortiment zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Info & Servicecenter [in Teilzeit] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Einzelhandel gearbeitet? Super! Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn sie mit Kundenservice oder Reklamationen zu tun haben. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Kundenzufriedenheit im Fokus:Stell sicher, dass du in deiner Bewerbung betonst, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Wir suchen jemanden, der bereit ist, alles zu geben, um unseren Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG vorbereitet
✨Sei freundlich und kompetent
Da die Stelle im Info- und Servicecenter ist, solltest du während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Haltung zeigen. Übe, wie du auf Kundenanfragen reagierst und zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf Reklamationen vor
Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist. Zeige, dass du Lösungen findest und dabei stets die Kundenzufriedenheit im Blick hast.
✨Zeige dein Interesse am Sortiment
Informiere dich über das Baumarktsortiment des Unternehmens. Wenn du während des Interviews Fragen dazu stellen kannst oder deine Begeisterung zeigst, wird das positiv wahrgenommen.
✨Verantwortungsbewusstsein demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Verantwortung übernommen hast. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für die Aufgaben im Servicecenter einzusetzen und die Erwartungen zu erfüllen.