Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite B2B-Kundenanfragen und optimiere Warenströme in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: hagebau Logistik GmbH & Co. - ein innovatives Unternehmen im Bereich Logistik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Mobiles Arbeiten möglich und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Warenversorgung für über 1.500 Standorte und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kunden- oder Bestandsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) B2B-Kunden- & Bestandsmanagement
Die hagebau Logistik GmbH & Co. gewährleistet die bundesweite Warenversorgung der rund 1.500 hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung. Zur Verstärkung unseres kaufmännischen Logistikteams am Standort Herten suchen wir Sie ab sofort und in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) als erfahrenen Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) B2B-Kunden- & Bestandsmanagement.
- Voll- oder Teilzeit
- unbefristet
- ab sofort
- mobiles Arbeiten möglich
Ihre Aufgaben:
- Erfassung und Bearbeitung von Auftragseingängen unserer B2B-Kunden bzw. hagebau Gesellschafter
- Betreuung sowie telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren hagebau Fach- und Einzelhändlern, z.B. bei Fragen zu Warenverfügbarkeit, Lieferterminen und sonstigen logistikrelevanten Themen
- IT-gestützte Ermittlung von Bedarfsmengen sowie Warenbestellung bei der Industrie
- Erfassung und Nachhaltung von Auftragsbestätigungen unserer Lieferanten
- Sortimentsanalyse sowie Steuerung und Optimierung unserer Warenströme
- Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen (Prozesse, IT-Tools) in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Lieferantensteuerung und Kundenservice
- Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Lieferanten und internen Organisationsbereiche, z.B. Einkauf und Category Management
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement bzw. Speditionskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Kunden und/oder Bestandsmanagement, wünschenswert
- Ausgeprägte IT-Affinität und gute analytische Fähigkeiten
- Routinierte MS Office-Anwenderkenntnisse (insb. Excel) sowie idealerweise erste SAP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie souveräner Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon
- Sehr strukturierte und lösungsorientierte Kommunikations- und Arbeitsweise
Weiterbildung & Vielfältige Karriere
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
- Sport- und Fitnessangebote
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: hagebau Logistik GmbH & Co. KG
Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Am Standort Herten profitieren Sie von einer starken Teamkultur, attraktiven Mitarbeiterrabatten sowie Sport- und Fitnessangeboten, die das Wohlbefinden fördern. Zudem sorgt die betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance, was die hagebau Logistik zu einem idealen Ort für Ihre berufliche Weiterentwicklung macht.
Kontaktdaten:
hagebau Logistik GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter können dir auch helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die hagebau Logistik GmbH & Co. und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kunden- und Bestandsmanagement zur Stelle passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen richtig einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Ausbildung und Erfahrung einfügst. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Betone deine IT-Affinität:Da wir im Kundenservice viel mit IT-Tools arbeiten, ist es wichtig, dass du deine IT-Kenntnisse hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit MS Office, Excel oder sogar SAP – das wird uns definitiv beeindrucken!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hagebau Logistik GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die hagebau Logistik GmbH & Co. zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Bestandsmanagement unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit B2B-Kunden und internen Abteilungen eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, sowohl am Telefon als auch schriftlich, um einen souveränen Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den verwendeten IT-Tools sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.