Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite B2B-Kundenanfragen und optimiere Warenströme in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: hagebau Logistik GmbH & Co. - ein innovatives Unternehmen im Bereich Logistik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Mobiles Arbeiten möglich und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Warenversorgung für über 1.500 Standorte und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kunden- oder Bestandsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) B2B-Kunden- & Bestandsmanagement
Die hagebau Logistik GmbH & Co. gewährleistet die bundesweite Warenversorgung der rund 1.500 hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung. Zur Verstärkung unseres kaufmännischen Logistikteams am Standort Herten suchen wir Sie ab sofort und in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) als erfahrenen Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) B2B-Kunden- & Bestandsmanagement.
- Voll- oder Teilzeit
- unbefristet
- ab sofort
- mobiles Arbeiten möglich
Ihre Aufgaben
- Erfassung und Bearbeitung von Auftragseingängen unserer B2B-Kunden bzw. hagebau Gesellschafter
- Betreuung sowie telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren hagebau Fach- und Einzelhändlern, z.B. bei Fragen zu Warenverfügbarkeit, Lieferterminen und sonstigen logistikrelevanten Themen
- IT-gestützte Ermittlung von Bedarfsmengen sowie Warenbestellung bei der Industrie
- Erfassung und Nachhaltung von Auftragsbestätigungen unserer Lieferanten
- Sortimentsanalyse sowie Steuerung und Optimierung unserer Warenströme
- Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen (Prozesse, IT-Tools) in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Lieferantensteuerung und Kundenservice
- Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Lieferanten und internen Organisationsbereiche, z.B. Einkauf und Category Management
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement bzw. Speditionskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Kunden und/oder Bestandsmanagement, wünschenswert
- Ausgeprägte IT-Affinität und gute analytische Fähigkeiten
- Routinierte MS Office-Anwenderkenntnisse (insb. Excel) sowie idealerweise erste SAP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie souveräner Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon
- Sehr strukturierte und lösungsorientierte Kommunikations- und Arbeitsweise
Weiterbildung & Vielfältige Karriere
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
- Sport- und Fitnessangebote
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: hagebau Logistik GmbH & Co. KG
Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobilem Arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und Karriereentwicklung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und vielfältigen Mitarbeiterevents fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitskultur am Standort Herten.
Kontaktdaten:
hagebau Logistik GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d (Kundendienstberater/in) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die hagebau Logistik GmbH & Co. und überlege dir, wie deine Erfahrungen im B2B-Kunden- und Bestandsmanagement dem Unternehmen helfen können. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d (Kundendienstberater/in) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Ausbildung und Erfahrung einfügst. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir im Bereich B2B-Kunden- & Bestandsmanagement arbeiten, sind gute IT-Kenntnisse ein Muss. Erwähne konkret, welche Programme du beherrschst, besonders Excel und SAP. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich in unsere Systeme einzuarbeiten.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hagebau Logistik GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die hagebau Logistik GmbH & Co. zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Bestandsmanagement unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Praktische IT-Kenntnisse demonstrieren
Da die Position eine ausgeprägte IT-Affinität erfordert, sei bereit, deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, zu zeigen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast, um einen Prozess zu verbessern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken zu stellen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensmission beitragen kannst.
