Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unser Loyalty-System und sorge für eine reibungslose Kundenbindung.
- Unternehmen: hagebau – ein starkes Netzwerk im Baustoff- und DIY-Handel.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und verbessere digitale Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in digitalen Rollen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Gestalte die digitale Kundenbindung der hagebau aktiv mit! hagebau steht für starke Marken, mittelständische Unternehmer und ein einzigartiges Netzwerk im Baustoff-, Holz- und Fliesenhandel sowie in der DIY-Branche. Mit rund 350 Gesellschaftern, 1.500 Standorten und unseren digitalen Vertriebskanälen erreichen wir Millionen von Kund:innen.
Unser Loyalty-Programm verbindet dabei stationären Handel und digitale Welt. Genau hier kommst Du ins Spiel: Du sorgst dafür, dass unser Loyalty-System nicht nur zuverlässig funktioniert, sondern kontinuierlich weiterentwickelt wird. Dabei verbindest Du Technologie, Daten und Customer Experience und arbeitest eng mit IT, CRM, E-Commerce, POS und unseren Märkten zusammen.
Für unsere Zentrale in Soltau und anteilig im Mobile Office suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Loyalty Systems & Data Manager (m/w/d).
Dein Profil
Du hast ein Studium z. B. in Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Marketing, CRM oder Data Management abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation. Du hast praktische Erfahrung als Product Owner, Business Analyst, Application Manager oder in einer vergleichbaren digitalen Rolle. Du kennst den operativen Betrieb digitaler Systeme und hast Erfahrung mit technischen Schnittstellen, Datenflüssen und der Sicherstellung von Datenqualität. Incident-, Problem- und Release-Management sind Dir vertraut. Erfahrungen mit Loyalty-, CRM- oder SaaS-Systemen sind ein Plus. Du kannst technische Zusammenhänge verständlich vermitteln und bringst unterschiedliche Stakeholder, IT-Teams und externe Partner an einen Tisch. Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und hast Spaß daran, digitale Produkte kontinuierlich besser zu machen. Du denkst nicht nur in Systemen und Daten, sondern auch in Kundenerlebnissen und Business Value.
Deine Aufgaben
- Als Loyalty System & Data Manager (m/w/d) sorgst Du dafür, dass unser Kundenbindungsprogramm im Tagesgeschäft stabil, fehlerfrei und effizient läuft.
- Du verantwortest den operativen Betrieb unseres Systems, koordinierst technische Dienstleister, überwachst Datenflüsse und stellst sicher, dass alle relevanten Systeme – von POS über App und E-Commerce bis hin zu CRM und BI – reibungslos zusammenspielen.
- Du hältst unser Loyalty-System am Laufen: Du verantwortest den operativen Betrieb und stellst sicher, dass zentrale Prozesse wie Punktevergabe, Punkteeinlösung, Couponing und Promotions zuverlässig funktionieren.
- Du erkennst Probleme, bevor sie zum Problem werden: Du überwachst den Systembetrieb, analysierst Störungen und koordinierst das Incident- und Fehlermanagement bis zur nachhaltigen Lösung.
- Du bringst Systeme und Daten zusammen: Du betreust die Schnittstellen zu CRM, App, BI/Data Services und weiteren Systemen und stellst eine hohe Datenqualität und zuverlässige Datenflüsse sicher.
- Du entwickelst unser Loyalty-Produkt weiter: Du nimmst Anforderungen auf, übersetzt sie in User Stories und priorisierst das Product Backlog nach Business Value, Kundenmehrwert und technischer Machbarkeit.
- Du hast die Zahlen im Blick: Du überwachst relevante Reporting-Prozesse und bist zentrale Ansprechperson für Märkte und Mitarbeitende bei Fragen rund um das Loyalty-System.
- Du steuerst externe Partner: Ob Bugfix, Release, Test oder neue Integration – Du koordinierst unsere Dienstleister und stellst eine reibungslose Umsetzung sicher.
- Du vernetzt unterschiedliche Welten: Gemeinsam mit IT, CRM, E-Commerce, POS und weiteren Fachbereichen entwickelst Du unsere digitale Kundenbindung kontinuierlich weiter.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deines Gehaltswunsches!
Loyalty Systems & Data Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hagebau
Als familiengeführter Baumarkt und Gartencenter in Schrobenhausen bieten wir nicht nur eine angenehme Arbeitsatmosphäre, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unser engagiertes Team schätzt die offene Kommunikation und den respektvollen Umgang miteinander, was zu einem starken Zusammenhalt führt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die die Wertschätzung für ihre Arbeit widerspiegelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Loyalty Systems & Data Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Hagebau.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Hagebau ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Hagebau könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Hagebau beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Loyalty Systems & Data Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Hagebau:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Hagebau einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hagebau vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Hagebau einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Hagebau relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Hagebau einfügt.
