IT Business Analyst & Automatisierung (m/w/d)

HAGEL ist einer der führenden Anbieter für professionelle Haarpflege, Beauty-Produkte und Friseurbedarf in Deutschland. Mit unserem Omnichannel-Ansatz verbinden wir E-Commerce, stationären Handel und professionelle Beratung. Unser Sortiment umfasst internationale Top-Marken, exklusive Produkte und innovative Beauty-Trends.

Unsere IT wächst mit dem Unternehmen und mit ihr die Zahl der Systeme, Schnittstellen und Dienstleister, die zusammenspielen müssen. Wir suchen eine strukturierte, hartnäckige und technisch versierte Persönlichkeit, die unsere Geschäftsprozesse versteht, verbessert und automatisiert: von der Prozessaufnahme in den Fachbereichen über die Begleitung von Digitalisierungs- und Integrationsprojekten bis zur eigenständigen Umsetzung von Automatisierungen. Du arbeitest eng mit unserem IT-Team und direkt an den Systemen, die unser Tagesgeschäft tragen.

Deine Aufgaben:

• Analyse, Dokumentation und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Begleitung von Digitalisierungs- und Integrationsprojekten: du hältst offene Punkte und Zusagen interner wie externer Beteiligter nach und sorgst dafür, dass nichts liegen bleibt
• Erstellung von Anforderungsanalysen und technischen Spezifikationen für Digitalisierungs- und Integrationsprojekte (z. B. Shopanbindungen, Systemmigrationen)
• Mitarbeit in der Betreuung unseres aktuellen ERP-Systems (Sage 100) sowie Unterstützung bei der Bewertung und Vorbereitung einer möglichen zukünftigen ERP-Weiterentwicklung – mit dem Ziel, unser internes Know-how sowohl im Bestandssystem als auch für kommende Veränderungen zu verbreitern
• Identifikation von Automatisierungspotenzialen und deren eigenständige Umsetzung in Python – von der Bewertung von Aufwand und Nutzen bis zur fertigen, dokumentierten Lösung
• Übernahme und Pflege bestehender Integrationen, z. B. die Anbindung von Zahlungsdienstleistern an unser ERP

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• 2–5 Jahre Berufserfahrung in der IT, idealerweise mit Schwerpunkt Prozessmanagement, Digitalisierung oder ERP-nahen Tätigkeiten
• Erfahrung in der Betreuung oder intensiven Nutzung eines ERP-Systems (z. B. als Key User, Applikationsbetreuer oder aus der Prozessberatung); Sage 100 ist ein Plus, aber keine Voraussetzung
• Solide Python-Grundkenntnisse – du kannst bestehende Skripte verstehen, anpassen und kleinere Automatisierungen selbstständig umsetzen
• Erfahrung im Umgang mit Schnittstellen und Datenformaten (APIs, CSV, Dateiaustausch)
• Hands-on-Mentalität: du setzt um, was du vorschlägst, und denkst in fertigen Lösungen statt in Konzeptpapieren
• Kommunikationsstärke und Hartnäckigkeit – auch gegenüber externen Partnern, die man mal öfter erinnern muss
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil

Was wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen
• Direkte Zusammenarbeit mit IT-Leitung und Geschäftsführung, kurze Entscheidungswege
• Ein kleines, engagiertes IT-Team, in dem deine Arbeit sofort sichtbar wird
• Aktive Mitgestaltung der Digitalisierungs- und Automatisierungsstrategie des Unternehmens
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und Übernahme eigener Verantwortungsbereiche
• Moderne Arbeitsausstattung und eine Unternehmenskultur, die Eigeninitiative schätzt
• Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment
• Möglichkeit zu mobilem Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche (nach der Einarbeitung)

Wenn du einzelne Punkte noch nicht mitbringst, ist das kein Ausschlusskriterium. Wir wissen, dass gute Leute selten perfekte Lebensläufe haben und umgekehrt. Was uns wichtig ist: Wie du denkst, wie du arbeitest und ob du Lust hast, wirklich etwas zu bewegen. Den Rest können wir gemeinsam entwickeln.