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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Kunden und Abwicklung von Aufträgen im Export.
- Arbeitgeber: Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, Teil der Hager Group.
- Mitarbeitervorteile: Maßgeschneidertes Onboarding, Schulungsmodule und Karrierechancen.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte internationale Kundenbeziehungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Auftragsmanagement und fließende Englisch- und Französischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Export-Auftragsmanagement ist Ihre Stärke? Prozessoptimierungen treiben Sie an? Und Sie fühlen sich im internationalen Customer Service zuhause? Dann werden Sie Teil der Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, einem Unternehmen der Hager Group. Für unseren Standort Blieskastel suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service Export (m/w).
Aufgaben
- Betreuung und Beratung internationaler Kunden und Gesellschaften
- Abwicklung und Steuerung von Kundenaufträgen
- Überwachung von Lieferungen sowie Abstimmung von Lieferterminen
- Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und Supply Chain
- Zusammenarbeit mit den Zentrallagern in Hammersbach und Vendenheim
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Koordination interner Prozesse und Terminverfolgung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau
- Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kenntnisse im Export (z. B. Incoterms, Zollgrundlagen)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und SAP SD
- Analytisches Denkvermögen und Erfahrung mit Kennzahlen
- Fließende Französisch- und Englischkenntnisse werden für diese Position vorausgesetzt
Was bieten wir Ihnen?
- Ein maßgeschneidertes Onboardingprogramm, das Ihre ersten Schritte im Unternehmen erleichtert
- Die Möglichkeit zu lernen und sich über zahlreiche Schulungsmodule in unserer ausgezeichneten, unternehmenseigenen Universität, der Hi! University, weiterzuentwickeln.
- Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens im Rahmen unseres Programms für interne Mobilität.
Customer Service Export Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Hager Deutschland
Kontaktperson:
Hager Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Export Specialist (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Export Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hager Group und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, von den Personalverantwortlichen wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Export Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenanzeige beschrieben sind.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hager Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im Export-Auftragsmanagement und in der Kundenbetreuung dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung und im internationalen Customer Service zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da fließende Französisch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Kundenbetreuung und im Export relevant sind, um sicher und kompetent aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Customer Service oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Hi! University.