Digital Workplace Services Engineer (m/w/d)

Digital Workplace Services Engineer (m/w/d)

Blieskastel Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 2nd & 3rd-Level-Support und arbeite an innovativen IT-Projekten.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen in digitaler Transformation mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, maßgeschneidertes Onboarding und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Karrierechancen und internationale Projekte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und entwickle innovative Lösungen.
  • Qualifikationen: Bachelor in Informatik oder vergleichbare Qualifikation, technisches Verständnis und Erfahrung mit IT-Tools.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Warum Sie Teil unseres IT-Teams werden sollten? Als zentrale Funktion im Unternehmen spielt der Bereich Digital & Information eine strategische Rolle in unserer digitalen Transformation. Wir stellen nicht nur das technische Know‑how für unsere IT‑Architektur bereit, sondern agieren auch als beratender Partner, um Kundenorientierung mit hochwertigem Service zu verbinden. Durch den Einsatz neuer KI‑Technologien und Datenanalysen erweitern wir unsere Fähigkeiten und fördern eine intelligentere Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen. Mit einem Einstieg in unser D&I‑Team gestalten Sie innovative Lösungen aktiv mit und arbeiten bereichsübergreifend, um technologisch immer einen Schritt voraus zu sein. Sie werden Teil eines Teams, das sich kontinuierlicher Verbesserung und Innovation verschrieben hat – und das IT‑Talente einlädt, an spannenden und herausfordernden Projekten mitzuwirken. Im Bereich Digital & Information gestalten wir die elektrische Welt von Morgen. Übernehmen Sie Ihre Energie und machen Sie den Unterschied – komm in unser Team!

Wir suchen aktuell für unseren Standort Blieskastel einen Digital Workplace Services Analyst (m/w/d). Ihre Tätigkeit erfolgt im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsvertrages.

Ihre Aufgaben:

  • Qualifizierter 2nd & 3rd‑Level‑Support für unsere Anwender/innen in Deutschland, Österreich und Luxemburg
  • Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT‑Fragestellungen (Windows, Hard‑ und Software, Mobile Devices)
  • Fehlerdiagnose und -behebung vor Ort in Blieskastel sowie überwiegend remote an weiteren Standorten
  • Analyse wiederkehrender Störungen sowie Ableitung nachhaltiger Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität und Stabilität
  • Enge Zusammenarbeit mit internen IT‑Teams zur Entwicklung stabiler und nachhaltiger Lösungen
  • Mitarbeit an internationalen IT‑Projekten zur Einführung und Weiterentwicklung moderner Workplace‑Konzepte, Technologien und digitaler Services; je nach Projektanforderung kann dies Anwesenheit vor Ort an verschiedenen Standorten sowie Geschäftsreisen außerhalb Deutschlands erfordern

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation (erfolgreich abgeschlossene Ausbildung)
  • Sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich IT‑Hardware, Grundkenntnisse im Netzwerk‑ oder Serverumfeld
  • Erfahrung im Umgang mit Active Directory, M365, Intune, Entra, Softwareverteilung, Helpdesk‑Tools und MDM‑Lösungen
  • Sicher im Handling von PC‑ und Druckerhardware sowie mobilen Endgeräten im Office‑ und Produktionsumfeld (z.B. Etikettendrucker, Scanner, Tablets, Fahrzeugterminals)
  • Erfahrung in der Skripterstellung (insbesondere mit PowerShell)
  • Erfahrung mit ITSM‑Prozessen, Ticket-Systemen und serviceorientierten Arbeitsweisen, idealerweise nach ITIL
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir Ihnen?

  • Ein maßgeschneidertes Onboardingprogramm, das Ihre ersten Schritte im Unternehmen erleichtert
  • Die Möglichkeit zu lernen und sich über zahlreiche Schulungsmodule in unserer ausgezeichneten, unternehmenseigenen Universität, der Hi! University, weiterzuentwickeln.
  • Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens im Rahmen unseres Programms für interne Mobilität.

Digital Workplace Services Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Hager Deutschland

Als Teil unseres Manufacturing-Teams in Neunkirchen profitieren Sie von einem sicheren und umweltbewussten Arbeitsumfeld, das Innovation und exzellenten Kundenservice fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur ein maßgeschneidertes Onboardingprogramm, sondern auch kontinuierliche Lernmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Hi! University, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützt. Werden Sie Teil einer lernenden Organisation, die Ihnen vielfältige Karrierechancen und ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet!

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Kontaktdaten:

Hager Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Digital Workplace Services Engineer (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Hager Deutschland bewerben

Viele Unternehmen, wie Hager Deutschland, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Workplace Services Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

2nd & 3rd-Level-Support
Fehlerdiagnose und -behebung
IT-Hardware Verständnis
Active Directory
M365
Intune
Entra

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Hager Deutschland und die ausgeschriebene Position Digital Workplace Services Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hager Deutschland vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Hager Deutschland an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.