Global Project Business Quality Leader (m/f/d)

Gestalten Sie Qualität zu einem strategischen Vorteil für Hagers Projektgeschäft. Hagers Projektgeschäft ist ein strategischer Wachstumsbereich, der sich auf komplexe Anwendungen und Lösungen zur Stromverteilung für Gebäude, Industrie und Infrastruktur konzentriert. Mit dem Wachstum des Geschäfts besteht die nächste Herausforderung darin, ein Qualitätsmodell zu etablieren, das profitables Wachstum unterstützt, das Vertrauen der Kunden stärkt und sicherstellt, dass jedes Projekt wie geplant über den gesamten Lebenszyklus der Lösung funktioniert. Wir suchen einen Global Project Business Quality Leader, um diese Transformation aufzubauen und zu leiten. Dies ist keine traditionelle Qualitätsrolle, die sich ausschließlich auf Produktkonformität, Zertifizierung oder etablierte Qualitätssysteme konzentriert. Ihr Mandat ist breiter: Stellen Sie sicher, dass alles, was wir entwerfen, konfigurieren, verkaufen, herstellen, liefern, installieren und in Betrieb nehmen, als eine vollständige Lösung in der Projektumgebung des Kunden funktioniert.

Berichterstattung direkt an den Vice President Project Business haben Sie die Sichtbarkeit, das Sponsoring und den Einfluss, um Qualität zu einem Wettbewerbsvorteil für Hagers Projektgeschäft zu machen.

Wo Sie den Unterschied machen werden:

• Aufbau des globalen Projektgeschäfts Qualitätsmodells: Definieren Sie die Qualitätsprinzipien, Governance und Prozesse über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg, von der Spezifikation und dem Engineering über Konfiguration, Fertigung, Logistik, Installation, Inbetriebnahme bis hin zum After-Sales.
• Stärkung der Qualität auf Lösungs- und Anwendungsebene: Gehen Sie über die Konformität einzelner Produkte und Systeme hinaus, um sicherzustellen, dass Hardware, Software, Ingenieurauswahl und Anwendungen zusammen wie beabsichtigt funktionieren.
• Verbesserung der Kundenerfahrung und der Feldqualität: Leiten Sie den Ansatz des Projektgeschäfts bei großen Kundenbeschwerden, Feldproblemen und kritischen Eskalationen.
• Reduzierung der Kosten für mangelhafte Qualität: Schaffen Sie Transparenz über die Kosten mangelhafter Qualität, Garantieexposition und qualitätsbezogene Projektrisiken.
• Führung im gesamten Projektgeschäfts-Ökosystem: Agieren Sie als strategischer Qualitätspartner für F&E, Produktmanagement, Engineering, Betrieb, Lieferkette, Vertrieb, Service und Gruppenqualität.
• Qualitätsleistung sichtbar machen: Definieren Sie eine fokussierte Reihe von Indikatoren, die die Kundenqualität, Projektqualität, Feldleistung, Partnerqualität und die Kosten mangelhafter Qualität abdecken.

Was Erfolg aussieht: In den ersten drei Jahren haben Sie:

• Ein skalierbares globales Projektgeschäfts-Qualitätsframework etabliert und implementiert.
• Qualität und Risikomanagement früher im Projekt- und Engineering-Lebenszyklus verankert.
• Die Verantwortlichkeit und Rechenschaftspflicht für Qualität über Funktionen, Regionen und Partner hinweg geklärt.
• Wesentliche Kundeneskalationen, wiederkehrende Feldprobleme und Kosten mangelhafter Qualität reduziert.
• Die Installations-, Inbetriebnahme- und Partnerqualitätsleistung verbessert.
• Eine transparente, faktenbasierte Sicht auf Qualitätsrisiken und Verbesserungsschwerpunkte aufgebaut.
• Qualität als anerkannten Beitrag zum Vertrauen der Kunden, zur Projektleistung, zur Rentabilität und zum zukünftigen Wachstum positioniert.

Was Sie mitbringen:

• Erfahrung und technische Expertise: Sie kombinieren starke Qualitätsexpertise mit einem praktischen Verständnis komplexer Projekt-, Ingenieur- und Lösungsgeschäfte.
• Führungsfähigkeiten: Sie können eine neue Fähigkeit aufbauen und andere um eine klare Vision mobilisieren.

Warum Sie zu uns kommen sollten: Wenn Sie eine globale Fähigkeit aufbauen, beeinflussen möchten, wie komplexe Lösungen geliefert werden, und Qualität in einen Geschäftsvorteil verwandeln möchten, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie!