Werkstudent (m/w/d) Endkundenberatung

Werkstudent (m/w/d) Endkundenberatung

Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze die telefonische Beratung von Privatkunden zu innovativen Energiesystemen.
  • Unternehmen: E3/DC, ein führendes Unternehmen für intelligente Energielösungen mit einem inspirierenden Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für eigene Ideen und persönliches Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und arbeite an zukunftsweisenden Projekten.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaftswissenschaften oder ähnlichem, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Wir sind Vorreiter. Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommt die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher App- und Cloudlösungen. Bei uns arbeiten rund 300 Expertinnen und Experten mit ihren Ideen, ihrem Können und viel Engagement daran, die Welt ein Stück besser zu machen. Unser Erfolgsrezept: Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in den Projekten, maximale Kundennähe und die Konzentration auf ein gemeinsames Ziel – die Energiewende weiter voranzutreiben. E3/DC ist eine Marke der HagerEnergy GmbH und Teil von Hager, einem führenden Anbieter im Bereich elektrotechnischer Lösungen.

Du arbeitest aktiv an der Energiewende. Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir einen kommunikationsstarken Werkstudenten (m/w/d) Endkundenberatung, der offen für technische Themen ist und schnell einen Zugang zu unterschiedlichen Menschen findet. Die Position ist zunächst auf 6 Monate befristet und mit 20 Stunden/Woche zu besetzen.

Das erwartet dich:

  • Unterstützung bei der telefonischen Beratung von Privatkunden zu unseren Produkten und Systemen
  • Schriftliche Bearbeitung eingehender Anfragen und Dokumentation der Kundeninformationen in unserer Datenbank
  • Weiterleitung und Nachverfolgung potenzieller Anfragen an unsere ausführenden Partnerunternehmen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Analyse/Reparatur, Field Service und Technical Service zur Sicherung der Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit:

  • Aktuelles Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang
  • Erfahrung in der Kunden- oder Serviceberatung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
  • Bereitschaft, Wissen im Bereich Energietechnik und Speichertechnik aufzubauen und zu teilen und sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine kundenorientierte, proaktive und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Ziel- und Teamorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Was uns auszeichnet:

  • INSPIRIEREND: hoher Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum, viel Platz für eigene Ideen und die gemeinsame Leidenschaft, durch unser Handeln die Welt ein Stück besser zu machen
  • VERANTWORTLICH: Dinge verändern können und Entscheidungen treffen, zusammen mit dem Unternehmen wachsen und die Zukunft gestalten
  • WACHSTUMSORIENTIERT: laufendes Feedback und vielfältige Weiterbildungsangebote
  • AUTHENTISCH: eine erfolgreiche, finanziell stark aufgestellte Premium-Marke in einem zukunftssicheren Markt, maximale Kundennähe, Start-up Charakter
  • CHERRIES ON TOP: flexible Arbeitszeiten, Parkplätze, E-Charging, modernes Gebäude, diverse Vergünstigungen über die Plattform Corporate Benefits, kleinere und größere (Team-)Events

E3/DC - Einfach besser. Wir setzen auf Vielfalt und möchten alle Menschen mit ihrem individuellen Hintergrund und ihrer Persönlichkeit einladen, sich bei uns zu bewerben. Sind noch Fragen offen? Dann erreichst du Elisa Jöhne oder Jana Stege unter +49 541 760 268 0. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen.

Werkstudent (m/w/d) Endkundenberatung Arbeitgeber: Hager Group

E3/DC ist ein innovativer Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Osnabrück nicht nur einen hohen Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundennähe setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf die Energiewende, ermöglicht das Unternehmen seinen Werkstudenten, aktiv an zukunftsweisenden Projekten mitzuwirken und sich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

Hager Group Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) Endkundenberatung mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Proaktive Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Teamorientierung
MS-Office Kenntnisse
Erfahrung in der Kunden- oder Serviceberatung