Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die zentrale Ansprechperson für Kunden und setze Automatisierungen um.
- Arbeitgeber: CARvinci® - eine innovative KI-Plattform für Autohäuser.
- Mitarbeitervorteile: Remote oder Hybrid, 30 Tage Urlaub, faire Vergütung und gesundes Mittagessen.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite an spannenden technischen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Wenig Reisetätigkeit und freie Wahl deiner technischen Ausstattung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Mit CARvinci® bauen wir eine praxisnahe, DSGVO-konforme KI-Plattform, die Mitarbeitende in Autohäusern messbar entlastet. Eine Software, die Prozesse vereinfacht und Zeit spart. Unsere Kunden sind Projektverantwortliche und Geschäftsführer. Unser Anspruch ist hoch. Unser Produkt ist nah an der Praxis.
Deine Rolle
Als Technical Customer Success Manager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Tech-Team. Du verstehst Kundenprozesse. Du kannst technische Konzepte erklären. Du begleitest Workshops. Du setzt Automatisierungen um. Und du sorgst dafür, dass unsere Kunden CARvinci® erfolgreich und sinnvoll einsetzen.
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden nach dem Projektstart
- Analyse von Kundenprozessen und Ableitung sinnvoller Automatisierungsansätze
- Durchführung und Begleitung von Strategie- und Prozessworkshops
- Übersetzung von Kundenanforderungen in klare technische Anforderungen für das Tech-Team
- Operative Umsetzung von Low-Code- und Automatisierungslösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteam
- Strukturierte Rückmeldung von Kundenfeedback zur Weiterentwicklung der Software
- Begleitung von Kunden auf Projektverantwortlichen- und Geschäftsführer-Ebene
Qualifikation
Wichtig
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen und an lösungsorientierter Kommunikation
- Starkes Verständnis für Prozesse und Abläufe
- Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
Technisches Profil
- Verständnis für Software- und Systemlogik
- Erfahrung oder starkes Interesse an Low-Code- und Automatisierungstools
- Fähigkeit, einfache technische Lösungen selbst umzusetzen
- Keine Entwicklerrolle. Kein tiefes Coding notwendig
Benefits
- Büro in Münster. Remote oder Hybrid möglich
- Wenig Reisetätigkeit
- Freie Wahl deiner Arbeitsumgebung
- Faire, marktgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub + frei am Geburtstag
- Gesundes Mittagessen im Office
- Freie Wahl deiner technischen Ausstattung
Wenn du Prozesse verstehst und verbessern willst, wenn du Spaß daran hast, technische Lösungen gemeinsam mit Kunden umzusetzen, wenn du an der Entstehung einer Software aktiv mitwirken willst, dann passt dieser Job perfekt zu Dir! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Technical Customer Success Manager (m/w/d) - AI & Prozessautomatisierung Arbeitgeber: HAIAR GmbH
Kontaktperson:
HAIAR GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Customer Success Manager (m/w/d) - AI & Prozessautomatisierung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche, besuche relevante Events oder Webinare. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können, um ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Interviews vor! Informiere dich über unsere KI-Plattform CARvinci® und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Automatisierung und Kundenprozesse einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für technische Lösungen und Kundenkommunikation zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Customer Success Manager (m/w/d) - AI & Prozessautomatisierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Verstehe die Rolle: Nimm dir Zeit, um die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, zu sehen, dass du die richtige Person für die Position bist!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, es sei denn, es ist notwendig. Wir schätzen eine klare Kommunikation, die auch unsere Kunden verstehen können!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser im Auswahlprozess unterstützen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAIAR GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenprozesse
Mach dich mit den typischen Abläufen und Herausforderungen der Kunden vertraut. Überlege dir, wie CARvinci® deren Prozesse verbessern kann. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Technische Konzepte einfach erklären
Bereite dich darauf vor, technische Konzepte in einfachen Worten zu erklären. Übe, komplexe Ideen so zu formulieren, dass auch Nicht-Techniker sie verstehen. Das zeigt deine Kommunikationsfähigkeit und dein Verständnis für die Materie.
✨Workshop-Erfahrung einbringen
Wenn du Erfahrung in der Durchführung von Workshops hast, bringe konkrete Beispiele mit. Erkläre, wie du Kunden durch den Prozess geführt hast und welche Ergebnisse erzielt wurden. Das zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Erfolg in der Rolle.
✨Feedback und Weiterentwicklung
Sei bereit, über die Bedeutung von Kundenfeedback zu sprechen. Erkläre, wie du Feedback strukturiert sammeln und zur Verbesserung der Software beitragen würdest. Das zeigt, dass du an einer kontinuierlichen Verbesserung interessiert bist und die Stimme des Kunden ernst nimmst.