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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Softwarelösungen und behebe Störungen im Printing Umfeld.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 67 Jahren Erfahrung in der Drucktechnik.
- Mitarbeitervorteile: 27 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsbudget.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung, Grundkenntnisse in Betriebssystemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die HAIN GmbH gehört als inhabergeführtes Familienunternehmen in 3. Generation zu den erfolgreichsten bundesweiten Vertriebs- und Serviceunternehmen für technische Kopier-, Scan- und Drucksysteme und deren Dienstleistungen mit Hauptsitz in Offenbach am Main und weiteren Betriebsstätten in München und Berlin. In enger Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern liefert HAIN seit über 67 Jahren professionelle Vertriebs- und Servicelösungen, die auf verschiedene Bereiche der Kunden in jeglicher Größenordnung zugeschnitten sind.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams in Offenbach am Main suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung als Mitarbeiter Software-Monitoring & Pflege (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Überwachung (Monitoring) der bei unseren Kunden installierten Softwarelösungen im Printing Umfeld
- Analyse von Systemmeldungen, Logs und Statusinformationen
- Durchführung regelmäßiger Wartungs- und Pflegearbeiten
- Einspielen von Neu-Installationen und Anpassungen
- Erkennen, Dokumentieren und Beheben von Störungen (1st-/2nd-Level-Support)
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und ggf. externen Dienstleistern
- Dokumentation von Systemzuständen, Änderungen und Supportfällen
Mit diesem Profil überzeugst Du uns
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Grundkenntnisse in Betriebssystemen (Windows/Mac)
- Verständnis für Software-Architekturen, Updates und Systempflege
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kunden- und serviceorientiertes Denken
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englisch von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Kommunikationsstärke und positiver Ausstrahlung
Wünschenswert (optional)
- Erfahrung mit Monitoring-Tools (z. B. SimpleClicks)
- Grundkenntnisse in Netzwerken
Add-ons, mit denen wir Dich gewinnen wollen
- Umfeld für Erfolg: Du findest bei uns eine offene Arbeitsatmosphäre mit geregelten Arbeitszeiten, unkomplizierte und innovative Unternehmenskultur. Flache Unternehmenshierarchie mit Duz-Kultur. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, mit ehrgeizigen Wachstumszielen.
- Raum für Entwicklung: Professionalisierte sowie strukturierte interne und externe Weiterbildungsangebote und Trainings helfen dir, an deinen Aufgaben zu wachsen.
- Freizeit und Verlässlichkeit: Bei uns hast du Anspruch auf 27 Urlaubstage pro Jahr. Der 24. und 31. Dezember sind arbeitsfreie Tage. Flexible Arbeitszeiten, Zeitkontenregelung.
- Arbeitsvertrag: Befristeten Vertrag und marktgerechte Vergütung.
- Angebot zur Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen.
- Fitness und Gesundheit: Jährliches Gesundheitsbudget, Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Job Rad.
Art der Stelle: Vollzeit / Teilzeit
Arbeitszeiten: Montag - Donnerstag: 08:00 bis 17:00 Uhr; Freitag: 08:00 bis 15:00 Uhr
Mitarbeiter Software-Monitoring & Pflege (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: HAIN® GmbH - Mehr Büro geht nicht!
Kontaktperson:
HAIN® GmbH - Mehr Büro geht nicht! HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Software-Monitoring & Pflege (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Software-Monitoring & Pflege interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei HAIN arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Software-Monitoring. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Software-Monitoring & Pflege (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie du mit Software-Monitoring und Systempflege umgehst. Je konkreter, desto besser können wir uns ein Bild von dir machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAIN® GmbH - Mehr Büro geht nicht! vorbereitest
✨Verstehe die Software-Lösungen
Mach dich mit den spezifischen Softwarelösungen vertraut, die HAIN GmbH verwendet. Informiere dich über gängige Probleme und deren Lösungen, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st-/2nd-Level-Support und in der Systempflege zeigen. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Kommunikationsstrategien du dabei genutzt hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Trainings fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Kenntnisse im IT-Bereich kontinuierlich zu erweitern.