Erfolgreiche Sales Expertin im Luxusbereich mit langjähriger Erfahrung sucht neue Herausforderung

Nachweisliche Erfolge in der Erreichung des vollen Geschäftspotenzials durch umfassende Vertriebsführung. Ergebnisorientierte und erfolgreiche Fachkraft mit herausragender Erfahrung in Vertrieb und Geschäftsentwicklung, um erhebliches Umsatzwachstum in stark umkämpften Märkten zu erzielen. Wiederholte Erfolge bei der Leitung produktiver Vertriebsteams mit hohen Zufriedenheitsbewertungen von Kunden, strategischen Partnern und Mitarbeitern. Anerkannt für die Aufrechterhaltung eines hervorragenden Leistungsausweises, der zu beschleunigtem Umsatzwachstum und verbesserter Betriebseffizienz führt. Nutzt außergewöhnliche Fähigkeiten zur Entwicklung effektiver, bedarfsorientierter Vertriebsstrategien, die konsequent die Erwartungen übertreffen und Quoten übertreffen.

Strategischer Denker, der Experte in der Analyse von Marktchancen und der Entwicklung/Implementierung von Plänen zur Generierung neuer Geschäfte ist. Instrumental bei der Optimierung von Prozessen, der Verbesserung der Produktivität und der Erreichung der gewünschten Ergebnisse.

Bereiche der Expertise:

• Vertrieb & Key Account Management
• Strategische Planung & Umsetzung
• Vertragsverhandlung & -entwicklung
• Interdisziplinäre Kommunikation
• Neugeschäftsentwicklung
• Wettbewerbsanalyse
• Beziehungsmanagement
• Kontinuierliche Prozessverbesserung
• Umsatz- & Gewinnoptimierung
• Key Account Verwaltung
• Kritische Problemlösung
• Teamführung & Mentoring

Berufserfahrung:

• Retail Director, Golfino AG, Glinde - Deutschland (Okt 2019 – Gegenwart)
  Verantwortlich für die Gesamtbetriebsabläufe von 15 Golfino Einzelhandels- und 17 Golfino Outlet-Stores in der DACH-Region, Belgien und den Niederlanden. Planung und Einrichtung neuer Einzelhandelsgeschäfte. Formulierung und Einführung neuer KPIs zur Motivation des Personals und zur Erreichung der festgelegten Shop-Ziele. Schätzung und Planung des Jahresbudgets für alle Einzelhandels- und Outlet-Stores. Einstellung und Schulung aller Mitarbeiter zur Erreichung operativer Exzellenz. Umsatzsteigerung um 5 % durch Koordination mit dem Eigentümer und den Filialleitern unter extremen Bedingungen. Maximierung der Konversionsrate um 5 % durch Implementierung strategischer Geschäftspläne in Zusammenarbeit mit den Managern der Einkaufszentren.
• Projektmanager, Steiner Consulting, Hamburg - Deutschland (Okt 2018 – Sep 2019)
  Vermittlung zwischen Projektentwickler und Steiner Consulting zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Projektoperationen des Woodlake Real Estate Projekts, North Carolina, USA. Extraktion und Weitergabe erforderlicher Materialien/Akten an den Projektentwickler in Bezug auf Woodlake. Zuweisung und Leitung aller lokalen Kundenvertreter. Teilnahme an zahlreichen Besprechungen mit Projekteexperten und Anwälten zur Diskussion der Rechtsstrategie für Steiner Consulting. Leitung aller Phasen des Woodlake Real Estate Projekts, von der Entstehung bis zum Abschluss, erfolgreich vor Frist und innerhalb des zugewiesenen Budgets geliefert.
• Sales Manager, CFaces, Hamburg - Deutschland (Dez 2017 – Sep 2018)
  Steuerung des End-to-End-Managements zur Entwicklung und Aufrechterhaltung einer starken Marktposition spezifischer organischer Luxus-Kosmetikmarken in Deutschland und Österreich durch Geschäftspartner. Akquisition und Verwaltung neuer und bestehender Geschäftspartner, Beauty Alliance Group, KaDeWe Group, Travel Retail Industry, inhabergeführte Parfümerien und Concept Stores. Anerkennung für die Einführung neuer Luxus-Kosmetikmarken durch umfangreiche Recherchen und Verhandlungen.
• Regional Sales Manager Deutschland, The Rug Company, Hamburg - Deutschland (Sep 2015 – Feb 2017)
  Einstellung, Schulung und Leitung eines Teams von 10 direkten Berichten, bestehend aus Showroom-Managern und Vertriebsexperten in München und Hamburg sowie Bewertung der Leistung von Einzelpersonen zur Erfüllung der festgelegten Verkaufsziele. Leitung der Expansion von The Rug Company in den Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz durch Implementierung effektiver Geschäftspläne gemäß den strategischen Zielen des Unternehmens sowie strategische Positionierung von B2B-Vertriebsteams für Upselling in Partner-Showrooms. Interaktion mit dem Eigentümer und dem globalen Vertriebs- und Marketingleiter zur Entwicklung des POS des Unternehmens in Deutschland, Österreich und der Schweiz durch direkte Koordination mit der Zentrale in London. Erfolgreich in der Einweihung des zweiten deutschen Showrooms von TRC in Hamburg durch Personalbeschaffung, Showroom-Renovierung und Eröffnung in Zusammenarbeit mit der Zentrale in London.
• Area Manager Nordosteuropa Global Travel Retail, Godiva Chocolatier, Brüssel - Belgien (Jun 2014 – Mai 2015)
  Leitung eines Teams von drei direkten Berichten, einschließlich Außendienstmitarbeitern, zur Steigerung des Umsatzes durch Motivation und Entwicklung der Fähigkeiten des Vertriebsteams. Erstellung von AOP-Plänen zur Erreichung der Jahresziele. Initiierung verschiedener Handelsmarketingaktivitäten in Abstimmung mit dem Handelsmarketingmanager. Anerkennung für die Erweiterung der Geschäftsfunktionen durch Nutzung von Geschäftsbeziehungen mit Gebr. Heinemann GTR durch umfangreiche Vertragsverhandlungen, während ich als Account-Manager für die EMEA-Region und alle Reiseeinzelhändler in Russland, GUS und der Türkei tätig war.
• Executive Store Manager, KaDeWe, Louis Vuitton Store, Berlin - Deutschland (Okt 2013 – Mär 2014)
  Überwachung der Ausführung der täglichen Aktivitäten aller Geschäftsbereiche durch geplante Zuweisung des Verkaufs- und Merchandising-Teams, das aus 20 Fachleuten besteht, um wirtschaftliche Ziele zu erreichen und betriebliche Anforderungen zu erfüllen. Überwachung des gesamten Bestands, Verwaltung des Jahresbudgets, der Ausgaben und des Umsatzes. Entwicklung und Präsentation der Standards von Louis Vuitton für das Team und die Kunden. Anerkennung für die Übertreffung aller Verkaufsziele durch effektives Management der Verkaufs- und Merchandising-Teams.
• Travel Retail Supervisor, CHANEL GmbH – Gebr. Heinemann, Hamburg - Deutschland (Dez 2001 – Sep 2013)
  Überwachung aller Funktionen von CHANEL Cosmetics (Parfums, Make-up und Hautpflege) in den Flughafen DFS/TVS Shops. Unter Vertrag von Gebr. Heinemann von 2001 bis 2005 und von 2006 bis 2013 mit CHANEL GmbH Hamburg, Berichterstattung an CHANEL Paris. Leitung des kompletten Managements der globalen Märkte von Gebr. Heinemann DFS/TVS in Deutschland, Österreich, Ungarn, Tschechische Republik, Norwegen, Rumänien, Lettland, Kroatien, Bosnien, Slowenien, Polen und der Schweiz zur Erreichung der festgelegten Verkaufsziele, Aufrechterhaltung und Beschleunigung des CHANEL-Standards und der Geschäftsentwicklung. Leitung jährlicher Verhandlungen mit dem CHANEL-Gebietsleiter mit allen wichtigen Kunden zu Verkaufszielen, Budgets, Marketingaktivitäten, Sortimenten, Shop-Eröffnungen und -Schließungen sowie Einstellung neuer CHANEL-Mitarbeiter für die zugewiesenen DFS/TVS-Märkte. Planung und Einführung neuer Produktaktionen zur Maximierung des Geschäftserlöses. Regelmäßige Schulungen und Coachings durch die Schulungsabteilung von CHANEL in Paris zu Produkten und Verkaufstechniken.

Zusätzliche Erfahrung: Abteilungsleiterin im Polo Ralph Lauren Factory Outlet, Parndorf, Österreich.

Bildung:

• Master of Business Administration, Webster University, Wien - Österreich
• Bachelor of Art in Management, Webster University, Wien - Österreich
• Studium des modernen Designs & Kunstmanagements, New York University, New York City - New York, USA
• Studium des Personalmanagements, Finanzbuchhaltung, Prinzipien der Mikro- und Makroökonomie, Übersetzungsdienste in Geschäftsumgebungen, Universität für Wirtschaft, Wien - Österreich

Sprachen:

• Deutsch (Muttersprache)
• Englisch (Fließend)
• Französisch (Grundkenntnisse)
• Spanisch (Grundkenntnisse)