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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Kundenaufträge entgegen und klärst Fragen der Friseure.
- Arbeitgeber: HAIR HAUS GmbH unterstützt Friseure mit hochwertigen Produkten und Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing und ein tolles Altersvorsorgemodell.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Friseuren, erfolgreich zu sein.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien ermöglichen schnelle Entscheidungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unser Unternehmen
HAIR HAUS GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Pflege von Friseuren spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Friseure bei der Pflege ihrer Kunden und stellen sicher, dass sie alles benötigen, um erfolgreich zu sein.
Deine Rolle
Als Mitarbeiter im Kundencenter stehst du den Friseuren als persönlicher Partner zur Verfügung und suchst nach Lösungen für ihre Probleme. Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Kundenaufträgen, die Pflege des Artikelstamms und die Erstellung von Gutschriften.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenaufträgen und Klärung aller kundenbezogenen Fragen
- Pflege des Artikelstamms und Neuanlage von Neukunden
- Selbstständige Erstellung der Gutschriften bei entschiedenen Vorgängen
- Kontakt und Servicepartner für unseren Außendienst und unsere Fachmärkte
Unser Team
Ein flaches Team, das schnell entscheidet.
Ein attraktives Altersvorsorgemodell.
Bike-Leasing.
Attraktive Mitarbeiterrabatte.
Kundencentermitarbeiter Arbeitgeber: HAIR HAUS GmbH
Kontaktperson:
HAIR HAUS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundencentermitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von HAIR HAUS GmbH. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche und die Bedürfnisse der Friseure verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Als Kundencentermitarbeiter ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit den Friseuren kommunizieren kannst, um ihre Anliegen schnell zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem flachen Team arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Unterstützung deiner Kollegen unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du Kontakte in der Friseurbranche hast, sprich mit ihnen über die Stelle und bitte um Empfehlungen oder Einblicke, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundencentermitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HAIR HAUS GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundencentermitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HAIR HAUS GmbH arbeiten möchtest und wie du zur Lösung der Probleme der Friseure beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice.
Antrag einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAIR HAUS GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über HAIR HAUS GmbH informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden betreut hast. Dies hilft, deine Fähigkeiten als Kundencentermitarbeiter zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
