Auf einen Blick
- Aufgaben: Intensive Kundenbetreuung und aktives Verkaufen im In- und Outbound.
- Unternehmen: Familienunternehmen HAKAWERK, bekannt für nachhaltige Produkte seit 1946.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Wertschätzung und flache Hierarchien.
- Weitere Informationen: Direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines umweltbewussten Teams und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Familienunternehmen HAKAWERK wurde 1946 gegründet und ist als Erfinder der Neutralseife bekannt geworden. Wir halten "unseren ökologischen Fußabdruck" schon immer so klein wie möglich. Unsere Produkte entwickeln und produzieren wir eigenverantwortlich und nachhaltig in Deutschland. Das Sortiment erstreckt sich von umweltfreundlicher Haushalts- und Wäschepflege bis hin zu hautschonender Körperpflege. Das HAKAWERK steht für biologisch abbaubare Inhaltsstoffe, Zero Waste und den Erhalt der Natur für kommende Generationen. Durch die Zertifizierung nach EMAS belegen wir zudem unseren aktiven Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Unser Team braucht Verstärkung im Kundenservice in Teilzeit (m/w/d).
Ihr Aufgabengebiet
- Intensive Kundenbetreuung im In- und Outbound
- Aktives Verkaufen an bestehende Kunden
- Telefonischer sowie schriftlicher Kundenkontakt für Auskunft, Beratung und Beschwerdemanagement
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
- Dokumentation von Kundenanliegen
- Pflege von Kundenstammdaten
Ihr Profil
- Gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice erwünscht
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil
Wir bieten
- Einen Arbeitsplatz, der von der besonderen Atmosphäre eines Familienunternehmens geprägt ist.
- Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit.
- Gegenseitige Wertschätzung, flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung zeichnen unsere Strukturen aus.
Werden Sie Teil der HAKAWERK-Familie und bewerben Sie sich jetzt!
Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an unsere Personalabteilung.
Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Mensura Kalic.
HAKAWERK W. Schlotz GmbH
Bahnhofstr. 28
71111 Waldenbuch
Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d) Arbeitgeber: HAKAWERK W. Schlotz GmbH
HAKAWERK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Atmosphäre und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation zur Geschäftsführung fördern wir eine Kultur der Wertschätzung und des Wachstums. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, in einem nachhaltigen Unternehmen zu arbeiten, das sich aktiv für den Umwelt- und Klimaschutz einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer/in interessierst, zögere nicht, direkt bei HAKAWERK anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei HAKAWERK arbeitet oder dort gearbeitet hat. Frag nach Insider-Infos über das Unternehmen und die Teamkultur. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von HAKAWERK und deren nachhaltige Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Kundenbetreuung beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind und du die neuesten Stellenangebote siehst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei HAKAWERK.
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin zuzuschneiden. Erzähl uns, warum du gerade in unserem Familienunternehmen arbeiten möchtest und wie du unsere Werte teilst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAKAWERK W. Schlotz GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HAKAWERK verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Begeisterung
Im Kundenservice ist es wichtig, eine positive Einstellung zu haben. Zeige während des Interviews, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und motiviert bist, Teil des HAKAWERK-Teams zu werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
