Auf einen Blick
- Aufgaben: Intensive Kundenbetreuung und aktives Verkaufen im In- und Outbound.
- Unternehmen: Familienunternehmen HAKAWERK, bekannt für nachhaltige Produkte seit 1946.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und wertschätzende Atmosphäre.
- Weitere Informationen: Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines umweltbewussten Teams und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Wer wir sind
Das Familienunternehmen HAKAWERK wurde 1946 gegründet und ist als Erfinder der Neutralseife bekannt geworden. Wir halten "unseren ökologischen Fußabdruck" schon immer so klein wie möglich. Unsere Produkte entwickeln und produzieren wir eigenverantwortlich und nachhaltig in Deutschland. Das Sortiment erstreckt sich von umweltfreundlicher Haushalts- und Wäschepflege bis hin zu hautschonender Körperpflege. Das HAKAWERK steht für biologisch abbaubare Inhaltsstoffe, Zero Waste und den Erhalt der Natur für kommende Generationen. Durch die Zertifizierung nach EMAS belegen wir zudem unseren aktiven Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Unser Team braucht Verstärkung im Kundenservice in Teilzeit (m/w/d).
Ihr Aufgabengebiet:
- Intensive Kundenbetreuung im In- und Outbound
- Aktives Verkaufen an bestehende Kunden
- Telefonischer sowie schriftlicher Kundenkontakt für Auskunft, Beratung und Beschwerdemanagement
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
- Dokumentation von Kundenanliegen
- Pflege von Kundenstammdaten
Ihr Profil:
- Gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice erwünscht
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz, der von der besonderen Atmosphäre eines Familienunternehmens geprägt ist.
- Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit.
- Gegenseitige Wertschätzung, flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung zeichnen unsere Strukturen aus.
Werden Sie Teil der HAKAWERK-Familie und bewerben Sie sich jetzt! Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an unsere Personalabteilung.
Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Mensura Kalic.
HAKAWERK W. Schlotz GmbH
Bahnhofstr. 28
71111 Waldenbuch
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: HAKAWERK W. Schlotz GmbH
HAKAWERK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Atmosphäre und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation zur Geschäftsführung fördern wir eine Kultur der Wertschätzung und des Wachstums. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, in einem nachhaltigen Unternehmen zu arbeiten, das sich aktiv für den Umwelt- und Klimaschutz einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei HAKAWERK anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei HAKAWERK arbeitet oder dort gearbeitet hat. Frag nach Insider-Infos über das Unternehmen und die Teamkultur. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von HAKAWERK und deren nachhaltige Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Kundenbetreuung beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Kundenservice passen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist. Wir schätzen gute Deutschkenntnisse sehr!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAKAWERK W. Schlotz GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HAKAWERK verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Begeisterung für Nachhaltigkeit
Da HAKAWERK großen Wert auf ökologische Verantwortung legt, ist es wichtig, dass du deine eigene Einstellung zur Nachhaltigkeit und umweltfreundlichen Produkten teilst. Überlege dir, wie du diese Werte in deine Arbeit einbringen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
