Auf einen Blick
- Aufgaben: Intensive Kundenbetreuung und aktives Verkaufen im Kundenservice.
- Unternehmen: Familienunternehmen HAKAWERK, bekannt für nachhaltige Produkte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Wertschätzung und flache Hierarchien.
- Weitere Informationen: Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines umweltbewussten Teams und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Wer wir sind: Das Familienunternehmen HAKAWERK wurde 1946 gegründet und ist als Erfinder der Neutralseife bekannt geworden. Wir halten "unseren ökologischen Fußabdruck" schon immer so klein wie möglich. Unsere Produkte entwickeln und produzieren wir eigenverantwortlich und nachhaltig in Deutschland. Das Sortiment erstreckt sich von umweltfreundlicher Haushalts- und Wäschepflege bis hin zu hautschonender Körperpflege. Das HAKAWERK steht für biologisch abbaubare Inhaltsstoffe, Zero Waste und den Erhalt der Natur für kommende Generationen. Durch die Zertifizierung nach EMAS belegen wir zudem unseren aktiven Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Ihr Aufgabengebiet:
- Intensive Kundenbetreuung im In- und Outbound
- Aktives Verkaufen an bestehende Kunden
- Telefonischer sowie schriftlicher Kundenkontakt für Auskunft, Beratung und Beschwerdemanagement
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
- Dokumentation von Kundenanliegen
- Pflege von Kundenstammdaten
Ihr Profil:
- Gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice erwünscht
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil
Wir bieten: Einen Arbeitsplatz, der von der besonderen Atmosphäre eines Familienunternehmens geprägt ist. Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit. Gegenseitige Wertschätzung, flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung zeichnen unsere Strukturen aus. Werden Sie Teil der HAKAWERK-Familie und bewerben Sie sich jetzt!
Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an unsere Personalabteilung.
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: HAKAWERK W. Schlotz GmbH
HAKAWERK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Atmosphäre und flexible Arbeitszeiten in Teilzeit bietet. Mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation zur Geschäftsführung fördern wir eine Kultur der Wertschätzung und des respektvollen Miteinanders. Zudem legen wir großen Wert auf nachhaltige Praktiken und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, aktiv zum Umwelt- und Klimaschutz beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei HAKAWERK anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für das Unternehmen interessierst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von HAKAWERK und deren nachhaltige Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigen kannst, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei HAKAWERK arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team im Kundenservice bist!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung im Kundenservice? Super! Erzähl uns davon und wie du mit Kunden umgehst. Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen, bevor du sie abschickst. Das zeigt uns, dass du gewissenhaft arbeitest!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für alle einfacher zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAKAWERK W. Schlotz GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HAKAWERK verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst und auf Fragen reagierst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.