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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für innovative Reinigungstechnik und Kommunaltechnik.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, attraktive Sonderzahlungen und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im technischen Service und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Technischer Support für die Serviceorganisation in der Produktgruppe Reinigungstechnik oder Kommunaltechnik (Schwerpunkt Elektroantriebe)
- Vorbereitung und Durchführung von technischen Serviceschulungen in Präsenz und Online
- Analyse von Fehlerbildern im Feld in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sowie aktive Mitwirkung bei der Ursachen- und Lösungsfindung
- Erstellung von technischer Dokumentation, Serviceinformationen und Fehlersuchanleitungen zur Unterstützung einer effizienten Fehlerbehebung im Service
- Aktive Mitwirkung an Produktentstehungsprojekten durch Einbringen von Serviceerfahrungen und technischem Know-how
- Systematische Dokumentation und Auswertung von Supportfällen zur Identifikation wiederkehrender Fehler und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Tools (z. B. Diagnose-Software, Remote-Support-Systeme) und Wissensdatenbanken
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder technisches Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeug, Land- und Baumaschinentechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder zentralem Kundendienst wünschenswert
- Gute Auffassungsgabe für komplexere technische Zusammenhänge und Fähigkeit, diese verständlich zu vermitteln
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik und Mechanik oder Elektroantriebssysteme, Hochvolt-Technik sowie idealerweise in Hydraulik und Steuerungstechnik
- Erfahrung in der Fehlersuche und systematischen Problemanalyse sowie im Umgang mit Diagnose- und Analysetools
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
Warum wir?
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben – Sie erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld mit fairer und leistungsgerechter Vergütung.
- Attraktive Sonderzahlungen – neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld können Sie sich z.B. auf Erfolgsbeteiligungen, eine monatliche Sachbezugskarte und weitere Zusatzleistungen freuen.
- 30 Tage Urlaub – für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ausreichend Erholung.
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten – mit Gleitzeit und der Möglichkeit, flexibel auch mal von zuhause aus zu arbeiten.
- Bikeleasing – bleiben Sie mobil und tun Sie gleichzeitig etwas für Ihre Gesundheit.
- Mitarbeiterrabatte – profitieren Sie von exklusiven Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits.
- Betriebskantine mit Arbeitgeber-Zuschuss – genießen Sie abwechslungsreiche und günstige Mahlzeiten.
- Gemeinsam aktiv bleiben – unsere Betriebssportgruppen bieten Ihnen eine sportliche Abwechslung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
- Zuschuss zum Zahnersatz – wir unterstützen Sie mit einem finanziellen Beitrag für Ihre Zahngesundheit.
- Familienfreundliches Unternehmen – als Partner von „Familie & Beruf im HanseBelt“ setzen wir uns aktiv für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ein.
- Ein starkes Team & wertschätzende Unternehmenskultur – bei uns zählt nicht nur die Arbeit, sondern auch das Miteinander.
Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d) - Qualitätsmanagement, IT Arbeitgeber: Hako GmbH
Kontaktperson:
Hako GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d) - Qualitätsmanagement, IT
✨Tip Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events und knüpfe Kontakte. Oft erfährt man so von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen würdest. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – geh aktiv auf die Suche!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! In deinem Gespräch kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anbringen, wo du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d) - Qualitätsmanagement, IT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!: Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir machen und wie du ins Team passt. Das hilft dir, deine Motivation klar rüberzubringen!
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deinem bisherigen Job, die zeigen, dass du die Anforderungen für die Stelle im technischen Support verstehst und erfüllen kannst.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!: Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So zeigst du, dass du komplexe Themen verständlich vermitteln kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Infos zur Stelle und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hako GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechanik auf den neuesten Stand bringst. Lies aktuelle Fachartikel oder schaue dir Tutorials an, um dein Wissen über Elektroantriebssysteme und Diagnosetools zu vertiefen.
✨Fehleranalyse üben
Bereite dich darauf vor, typische Fehlerbilder zu analysieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen. Das zeigt, dass du praktische Erfahrung im technischen Support hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da die Kommunikation mit verschiedenen Fachabteilungen wichtig ist, übe, komplexe technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären. Du könntest dies mit Freunden oder Familienmitgliedern tun, die nicht aus dem technischen Bereich kommen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team bei der Produktentwicklung zusammenarbeitet.