Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d)
Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d)

Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support für Reinigungstechnik und Kommunaltechnik, Schulungen und Fehleranalysen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Team und wertschätzender Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sonderzahlungen.
  • Andere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit vielen Zusatzleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite an spannenden Projekten mit echtem Einfluss.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im technischen Service und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Technischer Support für die Serviceorganisation in der Produktgruppe Reinigungstechnik oder Kommunaltechnik (Schwerpunkt Elektroantriebe)
  • Vorbereitung und Durchführung von technischen Serviceschulungen in Präsenz und Online
  • Analyse von Fehlerbildern im Feld in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sowie aktive Mitwirkung bei der Ursachen- und Lösungsfindung
  • Erstellung von technischer Dokumentation, Serviceinformationen und Fehlersuchanleitungen zur Unterstützung einer effizienten Fehlerbehebung im Service
  • Aktive Mitwirkung an Produktentstehungsprojekten durch Einbringen von Serviceerfahrungen und technischem Know-how
  • Systematische Dokumentation und Auswertung von Supportfällen zur Identifikation wiederkehrender Fehler und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Tools (z. B. Diagnose-Software, Remote-Support-Systeme) und Wissensdatenbanken

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder technisches Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeug, Land- und Baumaschinentechnik
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder zentralem Kundendienst wünschenswert
  • Gute Auffassungsgabe für komplexere technische Zusammenhänge und Fähigkeit, diese verständlich zu vermitteln
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik und Mechanik oder Elektroantriebssysteme, Hochvolt-Technik sowie idealerweise in Hydraulik und Steuerungstechnik
  • Erfahrung in der Fehlersuche und systematischen Problemanalyse sowie im Umgang mit Diagnose- und Analysetools
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Warum wir?

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben - Sie erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld mit fairer und leistungsgerechter Vergütung.
  • Attraktive Sonderzahlungen - neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld können Sie sich z. B. auf Erfolgsbeteiligungen, eine monatliche Sachbezugskarte und weitere Zusatzleistungen freuen.
  • 30 Tage Urlaub - für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ausreichend Erholung.
  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten - mit Gleitzeit und der Möglichkeit, flexibel auch mal von zuhause aus zu arbeiten.
  • Bikeleasing - bleiben Sie mobil und tun Sie gleichzeitig etwas für Ihre Gesundheit.
  • Mitarbeiterrabatte - profitieren Sie von exklusiven Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits.
  • Betriebskantine mit Arbeitgeber-Zuschuss - genießen Sie abwechslungsreiche und günstige Mahlzeiten.
  • Gemeinsam aktiv bleiben - unsere Betriebssportgruppen bieten Ihnen eine sportliche Abwechslung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
  • Zuschuss zum Zahnersatz - wir unterstützen Sie mit einem finanziellen Beitrag für Ihre Zahngesundheit.
  • Familienfreundliches Unternehmen - als Partner von „Familie & Beruf im HanseBelt“ setzen wir uns aktiv für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ein.
  • Ein starkes Team & wertschätzende Unternehmenskultur - bei uns zählt nicht nur die Arbeit, sondern auch das Miteinander.

Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Hako

Unser Unternehmen bietet Ihnen als Technischer Support im Bereich Reinigungstechnik und Kommunaltechnik einen sicheren Arbeitsplatz mit einem spannenden und vielseitigen Aufgabenspektrum. Wir fördern eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt, und bieten attraktive Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Mitarbeiterrabatte. Zudem setzen wir uns aktiv für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

Hako HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im technischen Support am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Branche! Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du wirklich an Reinigungstechnik und Kommunaltechnik interessiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik (m/w/d)

Technischer Support
Elektrotechnik
Mechatronik
Fehlersuche
Problemanalyse
Diagnose- und Analysetools
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierte Denkweise
MS Office Kenntnisse
Englischkenntnisse
Reisebereitschaft
Erfahrung im technischen Service

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Technisches Know-how hervorheben: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Zeig uns, wie deine Kenntnisse in Elektrotechnik oder Mechatronik dir helfen können, im Support erfolgreich zu sein.

Beispiele einfügen: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Situationen, in denen du technische Herausforderungen gemeistert hast.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hako vorbereitest

Technische Vorbereitung ist alles

Mach dich mit den spezifischen Produkten und Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du über Elektrotechnik und Mechanik Bescheid weißt, kannst du im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Fehlersuche und Problemanalyse demonstrieren. Zeige, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle auch Schulungen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, Wissen effektiv zu vermitteln.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.

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