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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Front-Office-Team und sorge fĂŒr einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Die halbersbacher hospitality group bietet unvergessliche Erlebnisse in verschiedenen Hotels deutschlandweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten, 50% Rabatt auf F&B, und moderne Arbeitszeitmodelle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche GÀsteerlebnisse in einer freundlichen AtmosphÀre.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Organisationstalent, KommunikationsstĂ€rke in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 3 Minuten ĂŒber unser Online-Formular!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Die halbersbacher hospitality group wÀchst deutschlandweit an unterschiedlichen Destinationen mit unseren eigenen Marken halbersbacher privathotels und twice hotels , aber auch mit unserem strategischen Partner Dorint Hotels & Resorts .
FĂŒr unser Hotel Hofgut Sternen in Breitnau suchen wir ab sofort einen:
Front Office Manager & Reservierungsleiter (m/w/d)
mit dem Ansporn unseren GĂ€sten einen unvergesslichen ersten Eindruck zu verschaffen.
Am Anreisetag sorgst Du fĂŒr einen reibungslosen Check-in unserer GĂ€ste und versorgst sie mit allen wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt. Vom geschĂ€ftigen Businessgast ĂŒber den ausflugsvisierten Freizeitgast bis hin zu Gruppenreisen heiĂen wir verschiedene Zielgruppen bei uns willkommen. Halte daher viele Ausflugstipps parat, um unseren GĂ€sten einen bestmöglichen Service zu bieten. Neben dem GĂ€stekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein tĂ€glicher Begleiter. Du beantwortest GĂ€stefragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafĂŒr, dass der Posteingang nicht aus allen NĂ€hten platzt. Du ĂŒbernimmst auĂerdem Aufgaben aus der KassenfĂŒhrung und Debitorenkontrolle.
Das gibt es von uns:
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Selbstbestimmte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unsere Vision lautet: keine Teildienstschichten
- Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
- Kostenfreie Parkplatznutzung
- Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung
- Wir honorieren gute Leistungen mit kleinen Aufmerksamkeiten
- 50% Rabatt auf F&B Leistungen fĂŒr Dich und Deine Familie
- Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel
- Nette Kollegen & Kolleginnen sowie eine freundliche und kreative ArbeitsatmosphÀre, in der Deine Meinung zÀhlt!
Dazu on top die halbersbacher Upgrades:
- Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der Halbersbacher Hotels
- Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
- Moderne Arbeitszeitmodelle
- JobRad-Leasing
- Hotelkit
- viele verschiedene corporate Benefits
- Attraktive Sonderkonditionen bei Partnerhotels ĂŒber Personights
Wo Du in Zukunft glÀnzen kannst:
- Du leitest unser Front-Office-Team und sorgst dafĂŒr, dass alles reibungslos lĂ€uft.
- Check-ins, Check-outs und Reservierungen werden von Dir koordiniert und organisiert.
- Du stellst sicher, dass unsere GĂ€ste stets ein herzliches Willkommen erhalten und ihre Anliegen professionell bearbeitet werden.
- Beschwerden sind fĂŒr Dich eine Gelegenheit, Probleme zu lösen und GĂ€ste glĂŒcklich zu machen.
- Du arbeitest mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere GĂ€ste einen erstklassigen Service erhalten.
Was Du dazu mitbringst:
- Du hast Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise als Front Office Manager oder in einer Àhnlichen Position.
- Eine offene, freundliche Persönlichkeit und eine Leidenschaft fĂŒr den GĂ€steservice.
- Du bist ein Organisationstalent und behĂ€ltst auch in stressigen Situationen den Ăberblick.
- Gute Kenntnisse in Hotelsoftware sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- KommunikationsstĂ€rke und flieĂend in Deutsch und Englisch.
Wenn Du bereit bist, Teil eines groĂartigen Teams zu werden und dazu beitragen möchtest, unseren GĂ€sten unvergessliche Erlebnisse zu bieten, dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ĂŒber unser Online-Bewerbungsformular!
Es dauert nur 3 Minuten , Deine persönlichen Daten und Deinen Lebenslauf hochzuladen.
Bewirb Dich noch heute und teile uns Deinen frĂŒhestmöglichen Einstiegstermin unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung mit.
Ansprechpartner: Stefan Hilgers
Hofgut Sternen
Höllsteig 76
79874 Breitnau
Web:
#J-18808-Ljbffr
Front Office Manager & Reservierungsleiter (m/w/d) | Hofgut Sternen - Breitnau Arbeitgeber: Halbersbacher Hospitality Group GmbH
Kontaktperson:
Halbersbacher Hospitality Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Front Office Manager & Reservierungsleiter (m/w/d) | Hofgut Sternen - Breitnau
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die halbersbacher hospitality group und ihre verschiedenen Marken. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Philosophie und die Werte des Unternehmens verstehst und schĂ€tzt.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂŒr deine Erfahrungen im GĂ€steservice zu nennen. Ăberlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Beschwerden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
âšTip Nummer 3
Sei bereit, deine organisatorischen FĂ€higkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest nach Beispielen gefragt werden, wie du in stressigen Situationen den Ăberblick behĂ€ltst und PrioritĂ€ten setzt.
âšTip Nummer 4
Zeige deine KommunikationsstÀrke, indem du wÀhrend des GesprÀchs klar und freundlich auftrittst. Achte darauf, sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Front Office Manager & Reservierungsleiter (m/w/d) | Hofgut Sternen - Breitnau
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber die halbersbacher hospitality group und das Hofgut Sternen. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr ĂŒber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie und insbesondere im Front Office Management hervorhebt. Betone relevante FÀhigkeiten wie Organisationstalent, KommunikationsstÀrke und GÀsteservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du die ideale Person fĂŒr die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft fĂŒr den GĂ€steservice und deine FĂ€higkeit ein, auch in stressigen Situationen einen kĂŒhlen Kopf zu bewahren.
Online-Bewerbung: Nutze das Online-Bewerbungsformular auf der Website von halbersbacher hospitality group. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen und Dokumente hochzuladen und ĂŒberprĂŒfe alles auf VollstĂ€ndigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Halbersbacher Hospitality Group GmbH vorbereitest
âšSei bereit fĂŒr GĂ€stebeispiele
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im GĂ€steservice zu teilen. Zeige, wie du mit verschiedenen GĂ€stetypen umgegangen bist und welche Lösungen du fĂŒr Herausforderungen gefunden hast.
âšKenntnisse ĂŒber die Region
Informiere dich ĂŒber die Umgebung des Hofgut Sternen und halte einige Ausflugstipps parat. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, den GĂ€sten einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
âšTeamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen hervor. ErklÀre, wie du zur Verbesserung des GÀsteservices beigetragen hast und wie wichtig dir ein harmonisches Teamumfeld ist.
âšStressresistenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stressigen Situationen zu beantworten. Teile Beispiele, wie du in hektischen Momenten einen kĂŒhlen Kopf bewahrt hast und dennoch einen exzellenten Service geleistet hast.
