Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, organisiere ihren Aufenthalt und kümmere dich um Reservierungen.
- Arbeitgeber: Das Dorint Hotel Alzey/Worms bietet maritimes Feeling und eine kreative Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 4-Tage-Woche, Weiterbildungsmöglichkeiten und 50% Rabatt auf F&B für Familie.
- Warum dieser Job: Verbreite Freude, arbeite in einem tollen Team und genieße flexible Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagierte, teamfähige Personen mit Deutsch- und Englischkenntnissen sind willkommen.
- Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 3 Minuten über unser Online-Formular!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du liebst es anderen Menschen eine Freude zu bereiten? Bei uns kannst Du täglich Lächeln als Begrüßungsgeschenk für unsere Gäste verteilen, denn wir suchen Unterstützung für unser Rezeptionsteam in unserer Vollzeit 4-Tage Woche!
Für unser Dorint Hotel Alzey/Worms suchen wir ab sofort Dich:eine/n motivierte/n
Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter
mit dem Herzen am richtigen Platz und einem Lächeln voller Freude.
Unser Dorint Hotel Alzey/Worms ist wohl das einzig wahre Ostseehotel fernab der Ostsee. Hier wurde von A-Z an so wirklich alles gedacht, um maritimes Feeling zu verbreiten. Dazu gehört zum Beispiel unser kleines Schmuckstück, die Hafenbar \“Spelunke\“ oder unsere besonderen Zimmer mit Strandkorbbett.
Du sorgst mit Deinem herzlichen Wesen für den positiven ersten Eindruck nach der Ankunft unserer Gäste und kümmerst Dich um alle Angelegenheiten rund um deren Aufenthalt. Dies erfordertviel Freundlichkeit, Geduld sowie Höflichkeit und einen positiven, konstruktiven Umgang mit Menschen. 2 Telefone klingeln, E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer? Dein Motto lautet: keep smiling und Ruhe bewahren?! Dann können wir es kaum erwarten Dich kennenzulernen.
Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische \“100\“ erreicht wird. 🙂
Das gibt es von uns:
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Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit in einer 4-Tage Woche (auf Vergütungsbasis einer 5 Tage-Woche)
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Selbstbestimmte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
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Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
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Kostenfreie Parkplatznutzung
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Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung
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Wir honorieren gute Leistungen mit kleinen Aufmerksamkeiten
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50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich und Deine Familie
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Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel
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Nette Kollegen & Kolleginnen, sowie eine freundliche und kreative Arbeitsatmosphäre, in der Deine Meinung zählt!
Dazu on top die halbersbacher Upgrades:
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Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der halbersbacher Hotels
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Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
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Moderne Arbeitszeitmodelle
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Hotelkit
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viele verschiedene corporate Benefits
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Attraktive Sonderkonditionen bei Partnerhotels über Personights
Ihre Aufgaben
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Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
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Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
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Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
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Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
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Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
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Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
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Reservierungsannahme von Einzel- und Gruppenbuchungen
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Aktive Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels
Was Du mitbringst:
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Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
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Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für dich selbstverständlich
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Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil
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Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular!
Es dauert nur 3 Minuten Deine persönlichen Daten und Deinen Lebenslauf hochzuladen.
Bewirb Dichnoch heute und teile uns Deinen frühestmöglichen Einstiegstermin mit.
Ansprechpartner: Verene Arm
Dorint Hotel Alzey/Worms
Karl-Heinz-Kipp-Straße 13
55232 Alzey
Tel: +49 (0)6731 403-0
Web: www.dorint.com/alzey
#J-18808-Ljbffr
Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter 4-Tage-Woche (m/w/d) | Dorint Hotel Alzey/Worms Arbeitgeber: Halbersbacher Hospitality Group GmbH
Kontaktperson:
Halbersbacher Hospitality Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter 4-Tage-Woche (m/w/d) | Dorint Hotel Alzey/Worms
✨Tip Nummer 1
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für den Gästekontakt. Erzähle von persönlichen Erfahrungen, in denen du anderen Menschen geholfen hast oder sie zum Lächeln gebracht hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Teamfähigkeit zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen Abteilungen kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Dorint Hotel Alzey/Worms und seine besonderen Angebote. Wenn du während des Gesprächs spezifische Details über das Hotel erwähnen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich als lösungsorientiert. Bereite dich darauf vor, wie du mit stressigen Situationen umgehen würdest, z.B. wenn mehrere Gäste gleichzeitig Hilfe benötigen. Ein ruhiger und freundlicher Umgang ist entscheidend für diese Rolle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter 4-Tage-Woche (m/w/d) | Dorint Hotel Alzey/Worms
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine persönliche Verbindung her: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer persönlichen Anrede und einem kurzen Satz, warum du dich für die Position als Front Office Mitarbeiter interessierst. Zeige deine Begeisterung für den Gästekontakt und das Hotel.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie. Nenne konkrete Beispiele, wie du in stressigen Situationen freundlich und professionell geblieben bist.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf klar angeben. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Schließe mit einem starken Schluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem positiven Ausblick. Bedanke dich für die Möglichkeit, dich zu bewerben, und drücke deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch aus.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Halbersbacher Hospitality Group GmbH vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Da die Position im Front Office viel Gästekontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine herzliche und freundliche Art zeigst. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Dorint Hotel Alzey/Worms und seine Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du dich für das Unternehmen interessierst und bereit bist, die Gäste über die Angebote und die Umgebung zu informieren.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit für diese Rolle entscheidend ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.