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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, organisiere ihren Aufenthalt und kümmere dich um Reservierungen.
- Arbeitgeber: Dorint Hotel Alzey/Worms bietet maritimes Feeling und eine kreative Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung in einer 4-Tage-Woche, Weiterbildungsmöglichkeiten und 50% Rabatt auf F&B.
- Warum dieser Job: Verbreite Freude und sorge für positive Erlebnisse in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagierte, teamfähige Person mit abgeschlossener Berufsausbildung im Hotelfach und Sprachkenntnissen.
- Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 3 Minuten über unser Online-Formular!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du liebst es anderen Menschen eine Freude zu bereiten? Bei uns kannst Du täglich Lächeln als Begrüßungsgeschenk für unsere Gäste verteilen, denn wir suchen Unterstützung für unser Rezeptionsteam in unserer Vollzeit 4-Tage Woche!
Für unser Dorint Hotel Alzey/Worms suchen wir Dich: eine/n motivierte/n
Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter – als Schwangerschaftsvertretung (m/w/d)
Unser Dorint Hotel Alzey/Worms ist wohl das einzig wahre Ostseehotel fernab der Ostsee. Hier wurde von A-Z an so wirklich alles gedacht, um maritimes Feeling zu verbreiten. Dazu gehört unser kleines Schmuckstück, die Hafenbar „Spelunke“ oder unsere besonderen Zimmer mit Strandkorbbett.
Du sorgst mit Deinem herzlichen Wesen für den positiven ersten Eindruck nach der Ankunft unserer Gäste und kümmerst Dich um alle Angelegenheiten rund um deren Aufenthalt. Dies erfordert viel Freundlichkeit, Geduld sowie Höflichkeit und einen positiven, konstruktiven Umgang mit Menschen. 2 Telefone klingeln, E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer? Dein Motto lautet: keep smiling und Ruhe bewahren?! Dann können wir es kaum erwarten, Dich kennenzulernen.
Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische „100“ erreicht wird.
Das gibt es von uns:
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit in einer 4-Tage Woche (auf Vergütungsbasis einer 5 Tage-Woche)
- Selbstbestimmte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
- Kostenfreie Parkplatznutzung
- Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung
- Wir honorieren gute Leistungen mit kleinen Aufmerksamkeiten
- 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich und Deine Familie
- Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel
- Nette Kollegen & Kolleginnen, sowie eine freundliche und kreative Arbeitsatmosphäre, in der Deine Meinung zählt!
Dazu on top die halbersbacher Upgrades:
- Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der halbersbacher Hotels
- Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
- Moderne Arbeitszeitmodelle
- Hotelkit
- JobRad-Leasing
- viele verschiedene corporate Benefits
- Attraktive Sonderkonditionen bei Partnerhotels über Personights
Ihre Aufgaben
- Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Kassenverantwortung
- Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
- Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
- Reservierungsannahme von Einzel- und Gruppenbuchungen
- Aktive Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels
Was Du mitbringst:
- Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für dich selbstverständlich
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT sind von Vorteil
- Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular!
Es dauert nur 3 Minuten Deine persönlichen Daten und Deinen Lebenslauf hochzuladen.
Bewirb Dich noch heute und teile uns Deinen frühestmöglichen Einstiegstermin mit.
Ansprechpartner: Verene Arm
Dorint Hotel Alzey/Worms
Karl-Heinz-Kipp-Straße 13
55232 Alzey
Tel: +49 (0)6731 403-0
Web:
#J-18808-Ljbffr
Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter 4-Tage-Woche - Schwangerschaftsvertretung (m/w/d[...] Arbeitgeber: Halbersbacher Hospitality Group
Kontaktperson:
Halbersbacher Hospitality Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter 4-Tage-Woche - Schwangerschaftsvertretung (m/w/d[...]
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Gästekontakt! Wenn du dich auf die Stelle bewirbst, betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der persönliche Kontakt zu Gästen ist und wie du dazu beiträgst, dass sie sich wohlfühlen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, mit Stresssituationen umzugehen. Übe, wie du in hektischen Momenten ruhig und freundlich bleibst, denn das ist eine wichtige Fähigkeit für die Position als Empfangsmitarbeiter.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Dienstleistungen des Dorint Hotels Alzey/Worms machst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter 4-Tage-Woche - Schwangerschaftsvertretung (m/w/d[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Eigenschaften. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Persönliches Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Front Office Mitarbeiter darlegst. Betone deine Freundlichkeit, Geduld und Teamfähigkeit, die für diese Rolle wichtig sind.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Hotelbereich hervor und stelle sicher, dass deine Sprachkenntnisse klar dargestellt sind.
Online-Bewerbungsformular nutzen: Nutze das Online-Bewerbungsformular auf der Website des Dorint Hotels Alzey/Worms. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt auszufüllen und deine Dokumente hochzuladen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Halbersbacher Hospitality Group vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Da du als Empfangsmitarbeiter die erste Anlaufstelle für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du ein herzliches und freundliches Auftreten zeigst. Übe, wie du Gäste begrüßt und ihnen ein Lächeln schenkst, um sofort einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen Gäste häufig stellen könnten, z.B. zu Reservierungen oder den Einrichtungen des Hotels. So kannst du sicherstellen, dass du schnell und kompetent antworten kannst, was deine Professionalität unterstreicht.
✨Demonstriere deine Multitasking-Fähigkeiten
In einem geschäftigen Empfang kann es hektisch werden. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, ohne die Ruhe zu verlieren. Du könntest Beispiele aus früheren Erfahrungen anführen, um dies zu verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist
Da die Kommunikation mit anderen Abteilungen des Hotels wichtig ist, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Gästeservice zu verbessern.
