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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere datenbasierte Kennzahlen- und Reportingstrukturen für kundenorientierte Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: ALH Gruppe, ein führendes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Servicecontrollings und arbeite an spannenden Projekten mit einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftswissenschaften und Erfahrung in strategischer Steuerung.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Business Analyst (m/w/d)* Servicecontrolling und -steuerungEine Gruppe. Viele Möglichkeiten.Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.Im Bereich Steuerung und Reporting dreht sich für unsere Teams alles um den Auf- und Ausbau datenbasierter Kennzahlen- und Reportingsysteme.
Verstärken Sie das Team Servicequalität entweder am Standort Stuttgart oder in Oberursel bei Frankfurt am Main und tragen Sie zur Entwicklung und Bereitstellung konkreter Steuerungskennzahlen und Reportingstrukturen für unsere Serviceleistungen bei.Ihre Aufgaben:Weiterentwicklung und Betreuung von Instrumenten zur ressourcen- und arbeitsgutorientierten Planung und Steuerung für die operativen Einheiten der ALH GruppeErstellung und kontinuierliche Verbesserung eines Forecasts zur Mengen- und RessourcenplanungAnalyse von Abweichungen in Volumina, Produktivität und Durchlaufzeiten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen und Impulsen für die operative BereicheEntwicklung, Pflege und Harmonisierung von Standards für die operative Steuerung (Prozesse, Rollen, Instrumente)Definition von Anforderungen für eine effiziente und effektive Arbeitsgutsteuerung sowie Sicherstellung einer modernen, intuitiven und einheitlichen SteuerungslogikDefinition, Quantifizierung und Weiterentwicklung von Servicezielen, SLAs und operativen Zielwerten in enger Abstimmung mit den ServicebereichenKonzeption, Weiterentwicklung und Bereitstellung von Reports und Dashboards zu Service-, Steuerungs- und ArbeitssteuerungskennzahlenLeitung und Steuerung von bereichsübergreifenden Projekten, Arbeitsgruppen und Initiativen zur Weiterentwicklung der Steuerungs- und ReportinglandschaftVorbereitung und Präsentation von Entscheidungs- und Informationsvorlagen für das ManagementBewertung aktueller Trends im Workforce-Management und Ableitung von Optimierungsansätze für die ALH GruppeIhre Kompetenzen:Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Workforce-Management, in der Arbeitssteuerung oder in der Weiterentwicklung operativer Steuerungs- und ReportingprozesseErfahrung in der strategischen Steuerung, Konzeption und Weiterentwicklung von Steuerungs-, Reporting- und AnalyseprozessenErfahrung in der Leitung von Projekten oder interdisziplinären ArbeitsgruppenAusgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in wirksame Steuerungsmaßnahmen zu überführenSicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft über unterschiedliche Hierarchieebenen hinwegHohe Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und TeamorientierungDeutschkenntnisse auf C1-NiveauUnser Versprechen:Attraktive Vergütung : Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der BetriebszugehörigkeitFlexible Arbeitszeit : 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem ArbeitenMehr Freizeit : 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.Gesund & mobil : Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche KrankenversicherungFinanzielle Extras : Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.Weiterkommen : Individuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenPerfekter Einstieg : Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche TätigkeitenInteresse geweckt?
Gleich über unser Online-Formular bewerben!Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer derzeitigen Kündigungsfrist! Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Bei Fragen und für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an Karolina Beck unter karolina.beck@hallesche.de (Stuttgart) oder Aleksandar Tomic unter aleksandar.tomic@alte-leipziger.de (Oberursel).Jetzt bewerbenALH Gruppe Hallesche Krankenversicherung a.
G.Personal und Soziales Löffelstraße 34-3870597 Stuttgartwww.al-h.de/karriere * Im Interesse der besseren Lesbarkeit wird im Text die männliche Form gewählt, dennoch bezieht sich die Stellenausschreibung auf Angehörige aller Geschlechter.
Business Analyst (m/w/d)* Servicecontrolling und -steuerung Arbeitgeber: Hallesche Krankenversicherung a. G.
Kontaktperson:
Hallesche Krankenversicherung a. G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst (m/w/d)* Servicecontrolling und -steuerung
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte mehr über die Unternehmenskultur und kann sich einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ALH Gruppe, ihre Dienstleistungen und aktuelle Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch. Die ALH Gruppe sucht nach Teamplayern, also lass deine Kommunikationsstärke und Teamorientierung durchscheinen. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und Kündigungsfrist anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst (m/w/d)* Servicecontrolling und -steuerung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Punkten in der Stellenbeschreibung zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Wahl für das Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Online-Formular. Das macht es uns leichter, deine Bewerbung zu bearbeiten und schnell zu reagieren. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hallesche Krankenversicherung a. G. vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die ALH Gruppe und ihre strategischen Ziele. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie deine Rolle als Business Analyst zur Erreichung dieser Ziele beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der strategischen Steuerung und im Reporting unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamstruktur und den interdisziplinären Projekten stellst. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und Wert auf eine gute Zusammenarbeit legst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du im Interview darauf achten, klar und überzeugend zu sprechen. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären, um deine Fähigkeit zur Kommunikation auf verschiedenen Hierarchieebenen zu demonstrieren.
