Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Vertragsänderungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Hallesche Krankenversicherung - ein vertrauensvoller Arbeitgeber mit 3.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder relevante Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice Bestand
Eine Gruppe. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden. Im Bereich Kundenservice bei der Hallesche Krankenversicherung steht für uns der vertrauensvolle Austausch mit unseren Versicherungsnehmern und Vermittlern an erster Stelle.
- Bearbeiten von Vertragsänderungen, Tarifwechseln und Weiterversicherungen sowie individuelle Kundenberatung
- Prüfen von Voraussetzungen und Durchführen von Risikobewertungen
- Bearbeiten von Kündigungen sowie komplexen Kunden- und Vermittleranfragen
- Planen und Umsetzen aktiver Maßnahmen zur Kundenbindung und Bestandssicherung
- Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern
- Unterstützen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildender
Ihre Kompetenzen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige relevante Berufserfahrung
- Kenntnisse im Versicherungsvertrags- und Sozialversicherungsrecht, der Annahmerichtlinien und Tarife sowie der Risikosystematik und der Datenschutzbestimmungen
- Grundkenntnisse des Zivilrechts und erste Erfahrung in der Beurteilung von Krankheitsbildern und medizinischen Diagnosen
- Sicherer Umgang mit MS Office und versicherungsrelevanten Anwendungen
Unser Versprechen:
- Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2.
- Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
- Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
- Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
- Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Gleich über unser Online-Formular bewerben! Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. 70597 Stuttgart. Im Interesse der besseren Lesbarkeit wird im Text die männliche Form gewählt, dennoch bezieht sich die Stellenausschreibung auf Angehörige aller Geschlechter.
Mitarbeiter Kundenservice Mit Weiterbildungsmöglichkeiten? Arbeitgeber: Hallesche Krankenversicherung a. G.
Die ALH Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einem unterstützenden Arbeitsumfeld in Stuttgart, genießen unsere Mitarbeiter 30 Urlaubstage sowie zahlreiche Gesundheits- und Mobilitätsangebote, die zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beitragen.
Kontaktdaten:
Hallesche Krankenversicherung a. G. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice Mit Weiterbildungsmöglichkeiten? erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Hallesche Krankenversicherung. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Hallesche Krankenversicherung. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice Mit Weiterbildungsmöglichkeiten? mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hallesche Krankenversicherung a. G. vorbereitet
✨Informiere dich über die Hallesche Krankenversicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Hallesche Krankenversicherung verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Verstehe die Anforderungen der Stelle
Lies die Stellenbeschreibung genau durch und mache dir Notizen zu den geforderten Kompetenzen. Überlege dir, wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zu den spezifischen Anforderungen passen, insbesondere in Bezug auf Versicherungsvertragsrecht und Kundenberatung.
✨Stelle Fragen zur Weiterbildung
Da die Stelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, solltest du Fragen dazu vorbereiten. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Programmen und Möglichkeiten zur Karriereförderung fragst.
