Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage your own client base and support caregivers in their roles.
- Arbeitgeber: Join marta, a fast-growing company making a real societal impact.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, 27 vacation days, and a vibrant office environment in Berlin.
- Warum dieser Job: Be part of a mission to positively influence the care crisis while growing in an international team.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in account management or home care is a plus; fluent in Lithuanian and German required.
- Andere Informationen: We celebrate diversity and encourage all applicants to apply, regardless of background.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Account Manager (m/w/d) – Litauisch (C1)
Über die Stelle
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem rasant wachsenden, spannenden und herausfordernden Umfeld? Du möchtest bei deiner Arbeit wirklich einen gesellschaftlichen Beitrag leisten? Dann komm zu marta! Als Account Manager bist du für die Akquise und Betreuung deines eigenen Kundenstamms zuständig. Du kannst nicht nur wirklich etwas bewegen, sondern auch von attraktiven Provisionen profitieren.
Zur Vergrößerung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Account Manager (m/w/d).
Deine Rolle in unserem Team
- Du machst keine Kaltakquise, sondern berätst auf eingehenden Wunsch unserer Betreuungskräfte und baust dir so deine eigene Pipeline auf.
- Du besprichst mögliche Betreuungseinsätze mit den Betreuungskräften und unterstützt sie bei Wechseln und Notfällen.
- Du managst deinen Betreuungskräftestamm eigenverantwortlich und begleitest den Pflegeeinsatz als Ansprechpartner für die Betreuungskräfte.
- Du hältst regelmäßigen Kontakt zu den Betreuungskräften, machst Zufriedenheitsbefragungen in Bezug auf die Familien.
- Du reichst Best Practices zur Konfliktlösung an Betreuungskräfte weiter.
- Du arbeitest eng mit unseren Teams aus den unterschiedlichen Ländern zusammen.
- Um interne Prozesse und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu optimieren, gibst du konstruktives Feedback, basierend auf deinen Erfahrungen.
Das bringst du zu uns mit
- Du konntest bereits erste Erfahrungen im Account Management, Sales oder in der häuslichen Pflege sammeln.
- Du hast Freude am Telefonieren und mit deinem sympathischen Auftreten fällt es dir leicht, Betreuungskräfte von marta zu überzeugen.
- Dich zeichnet deine sympathische, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit aus.
- Du hast eine Gewinnermentalität: Du bist bereit schnell zu lernen, Dinge voranzutreiben und die Extrameile für dich und dein Team zu gehen.
- Du sprichst Deutsch (mind. C1) und Litauisch (mind. C1) – Englisch ist ein Plus, kein Muss.
- Ein weiteres Plus ist die Erfahrung mit Systemen wie Salesforce, Pipedrive oder Hubspot.
Warum marta?
- Purpose: Du arbeitest an einer wichtigen Mission und hast die Chance, den Pflegenotstand positiv zu beeinflussen.
- Arbeitsumgebung: Wir bieten dir ein schönes Büro im Herzen von Berlin mit modernster Ausstattung und allem, was du zum Arbeiten benötigst.
- Flexibilität: Lust auf einen Tapetenwechsel? Neben unserem Office in Berlin haben wir noch weitere Standorte in Bonn, Litauen, Rumänien und Polen.
- Veranstaltungen: Neben unseren legendären Firmenfeiern gibt es bei uns regelmäßige Team-Events.
- Homeoffice Policy: Du hast bei uns die Möglichkeit bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Du erhältst 27 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzlich versorgen wir dich im Office mit allem, was du benötigst.
- Karriere & Weiterentwicklung: Du wirst Teil eines internationalen Teams mit über 70 Mitarbeiter:innen und hast bei uns neben regelmäßigen Feedbackgesprächen viele spannende Wachstums- und Lernmöglichkeiten.
Klingt nach einer perfekten Stelle für dich?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
marta ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Wir bemühen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld für alle unsere Mitarbeiter:innen zu schaffen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen und Begabungen jeglicher Art, körperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen).
Bei deiner Bewerbung konzentrieren wir uns ausschließlich auf deine Erfahrung und Motivation. Du entscheidest selbst, welche zusätzliche Informationen du preisgeben möchtest (Foto, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalität, usw.). Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.
Auch wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100 % entsprichst, ermutigen wir dich trotzdem, dich bei uns zu bewerben.
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Account Manager (m/w/d) - Litauisch (C1) Arbeitgeber: Hallomarta
Kontaktperson:
Hallomarta HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (m/w/d) - Litauisch (C1)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Pflegebranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich der häuslichen Pflege. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Konfliktlösung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von marta! Informiere dich über ihre Werte und Ziele, damit du in deinem Gespräch authentisch vermitteln kannst, warum du Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (m/w/d) - Litauisch (C1)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Account Managers. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Account Management, Sales oder in der häuslichen Pflege hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
Persönliche Note: Nutze dein Anschreiben, um deine sympathische und kommunikative Persönlichkeit zu zeigen. Erkläre, warum du dich für die Mission von marta begeisterst und wie du einen positiven Beitrag leisten möchtest.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in einem klaren, professionellen Deutsch verfasst sind. Verwende eine positive und motivierte Sprache, um deine Gewinnermentalität zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hallomarta vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Account Management und zur häuslichen Pflege gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich selbst und deine Ideen überzeugend präsentieren kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Teams ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in das internationale Umfeld von marta passt.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.