Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanrufe entgegen und koordiniere Termine für Beratungen und Montagen.
- Arbeitgeber: Hamacher Solar GmbH, ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Solarenergie.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir finden die passende Rolle für dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Firmengeschichte mit und arbeite in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job Description
Die Hamacher Solar GmbH ist seit 2006 Anbieter schlüsselfertiger Solarstromanlagen mit Sachverstand. Wir stehen für Qualität sowie hochwertige Beratung und Produkte. Für unser dynamisch wachsendes Team suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine Bürofachkraft für den Telefonservice (m/w/d).Was ist zu tun?Annahme von TelefonatenWeiterleitung von Anrufen oder Rückrufbitten an interne AnsprechpartnerVereinbarung von Beratungs- und MontageterminenBestellung des BüromaterialsAllgemeine BürotätigkeitenWas erwarten wir?Kaufmännische AusbildungErfahrungen im (telefonischen) KundenkontaktFreundliches und verbindliches AuftretenSelbstständige und sorgfältige ArbeitsweiseSicherer Umgang mit MS-OfficeFließende DeutschkenntnisseFührerschein Klasse BUnd was bieten wir?Einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden UnternehmenMöglichkeit, die Firmengeschichte mit zu prägen und zu gestaltenFreundliches und lockeres BetriebsklimaBetriebliche Altersversorgung und betriebliche ZusatzkrankenversicherungBeschreibungAls Bürofachkraft für den Telefonservice bist du für die Annahme der zahlreichen Kundenanrufe verantwortlich.
Du nimmst diese freundlich und kompetent entgegen, beantwortest häufig eingehende Fragen direkt und leitest technische oder komplexe Anliegen an die entsprechenden Kollegen weiter. Du vereinbarst Beratungs- und Montagetermine mit unseren Interessenten und Kunden und koordinierst so die Einsätze unserer Berater und Montageteams. Darüber hinaus sorgst du für die Verfügbarkeit des erforderlichen Büromaterials.Haben wir dein Interesse geweckt?
WunderbarZögere nicht und bewirb dich noch heute. Ein interessantes und spannendes Aufgabenfeld in einem stetig wachsenden Markt wartet auf dich. Melde dich auch gerne, wenn nicht alle gewünschten Punkte auf dich zutreffen sollten.
Wir bieten auch Quereinsteigern eine Chance und finden in einem persönlichen Gespräch mit dir heraus, welche Einsatzmöglichkeiten sich für dich bei uns bieten.Wir freuen uns von dir zu hörenArt der Stelle: Vollzeit, FestanstellungLeistungen:Betriebliche AltersvorsorgeKostenlose GetränkeSprache:fließend Deutsch (Erforderlich)Lizenz/Zertifizierung:PKW-Führerschein (Erforderlich)Arbeitsort: Vor Ort
Bürofachkraft für den Telefonservice Arbeitgeber: Hamacher Solar GmbH
Kontaktperson:
Hamacher Solar GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bürofachkraft für den Telefonservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle Fragen zur Stelle oder zum Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hamacher Solar GmbH und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine fließenden Deutschkenntnisse zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürofachkraft für den Telefonservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du mit verschiedenen Situationen umgegangen bist. Das hilft uns, ein Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamacher Solar GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Hamacher Solar GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Beispielsweise könnten sie nach deiner Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder deinem Umgang mit MS-Office fragen. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und freundlich, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Es ist eine gute Gelegenheit, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.