Sachbearbeiterin Backoffice (m/w/d) Kundenservice
Sachbearbeiterin Backoffice (m/w/d) Kundenservice

Sachbearbeiterin Backoffice (m/w/d) Kundenservice

Frankfurt am Main Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenempfang, Kundenpflege und administrative Tätigkeiten im Backoffice.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Hotellerie mit einem freundlichen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Jährliche Gehaltsanpassung, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
  • Andere Informationen: Top Standort im Gutleutviertel mit guten Verkehrsanbindungen und Mitarbeiterparkplätzen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder kaufmännischen Beruf und gute EDV-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Basics: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder in einem kaufmännischen Beruf und gute EDV-Kenntnisse (MS Office).

Erfahrung: Erfahrung im Empfangsbereich, sowie erste Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache.

Talente: Lösungsorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.

Skills: Freundlicher, professioneller Umgangston, sowie Offenheit, Freundlichkeit und absolute Zuverlässigkeit.

Kundenservice & Kundenmanagement: Ansprechpartner für Neukunden am Kundenempfang, Kundenpflege, Kundenanlage inkl. Stammdaten und Erstellen der Kundenkarten.

Administration & Organisation: Allgemeine administrative Tätigkeiten, Dokumentenablage und Archivierung.

Unterstützung & Auswertung: Unterstützung der Marktleitung sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken.

1A-Vergütung: Jährliche Gehaltsanpassung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und 500 € Prämie (brutto) für jede erfolgreiche Mitarbeiterwerbung.

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen, sowie Gleitzeitregelung.

Entwicklung: Sprachkurse, externe Seminare und individuelle Wunsch-Weiterbildungen.

Top Standortvorteile: Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort und gut erreichbarer Arbeitsplatz im Gutleutviertel inkl. Mitarbeiterparkplätzen mit guter Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV.

Maximale Mobilität: Attraktives Bike-Leasing für Privatgebrauch.

Goodies: Geschenke zu verschiedenen Anlässen und eine festliche Weihnachtsfeier.

Sind Sie bereit für einen frischen Job mit Geschmack? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns! Wir freuen uns auf Sie in unserem Team.

Ansprechpartnerin: Katharina Höhler

Sachbearbeiterin Backoffice (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Hamberger Großmarkt

Als Arbeitgeber im Gutleutviertel bieten wir Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung mit jährlichen Gehaltsanpassungen und zusätzlichen Prämien, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten. Unsere offene und freundliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Weiterentwicklung durch Sprachkurse und Seminare, während die gute Erreichbarkeit und Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort Ihren Arbeitsalltag angenehm gestalten.
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Kontaktperson:

Hamberger Großmarkt HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin Backoffice (m/w/d) Kundenservice

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiterin im Backoffice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Katharina Höhler aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Empfangsbereich und deine EDV-Kenntnisse einen Mehrwert bieten können. Zeige, dass du lösungsorientiert und teamfähig bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin Backoffice (m/w/d) Kundenservice

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder in einem kaufmännischen Beruf
gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
Erfahrung im Empfangsbereich
telefonische Kundenansprache
lösungsorientiertes Arbeiten
Teamfähigkeit
freundlicher, professioneller Umgangston
Offenheit
absolute Zuverlässigkeit
Kundenpflege
Kundenanlage inkl. Stammdaten
Erstellen von Kundenkarten
allgemeine administrative Tätigkeiten
Dokumentenablage und Archivierung
Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und professionelle Ansprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und warum du zu uns ins Team passen würdest.

Betone deine EDV-Kenntnisse: Da gute EDV-Kenntnisse für die Stelle wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung klar darlegen, welche Programme du beherrschst, insbesondere MS Office. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich in die administrativen Aufgaben einzuarbeiten.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor: Wir suchen jemanden, der gut im Team arbeiten kann. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das gibt uns einen Eindruck von deiner sozialen Kompetenz.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamberger Großmarkt vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und deinen freundlichen Umgangston zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Qualifikationen während des Interviews zu untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice sind besonders relevant.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und ein offener Blick können einen großen Unterschied machen. Zeige, dass du zuverlässig und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.

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