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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Qualitätskontrollen durch und stelle höchste Standards in der Gebäudereinigung sicher.
- Arbeitgeber: Hamburg Airport, Norddeutschlands größter Flughafen mit über 100 Jahren Geschichte.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Sicherheit und Zufriedenheit von Millionen Reisenden bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder Hotelfach, Erfahrung in der Gebäudereinigung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein lebendiger Arbeitsplatz mit innovativen Technologien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Haben Sie ein Auge für Details und möchten sicherstellen, dass die Qualität der Dienstleistungen am Hamburg Airport höchsten Standards entspricht? Zur Verstärkung der Abteilung Sanitation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit folgende Position: Qualitätsprüfer (m/w/d) für die Dienstleistungssteuerung.
Sie erwarten spannende Aufgaben:
- Qualitätskontrollen: Selbstständige Durchführung operativer Qualitätskontrollen für Gebäudereinigung und Entsorgung. Sicherstellung der Abnahme interner und externer Dienstleistungen mit Unterstützung technischer Qualitätssicherungssysteme.
- Sonderleistungen: Feststellung und Organisation von Sonderleistungsbedarfen, inklusive deren Abnahme. Erfassung und Weitergabe infrastruktureller Störungen oder Mängel.
- Reinigungsmanagement: Eigenverantwortliche Prüfung von Reinigungsintervallen und -methoden sowie Feststellung von Anpassungsbedarfen.
- Informationsmanagement: Verantwortung für die Informationsweitergabe an interne und externe Ansprechpartner sowie Dienstleister über Änderungen der Betriebsabläufe oder Handlungsbedarfe.
- Kundenbetreuung: Unterstützung bei der operativen Kundenbetreuung und -akquise.
Sie zeichnet aus:
- Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen oder handwerklichen Beruf (vorzugsweise Gebäudereinigungshandwerk) oder abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung als Fachwirt für Reinigungs- und Hygienemanagement bzw. die Bereitschaft diese schnellstmöglich zu absolvieren.
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Gebäudereinigung und Entsorgung oder dem Housekeeping sowie in der Dienstleistungssteuerung.
- Fachkenntnisse: Affinität zur IT-Nutzung sowie Erfahrungen in der Anwendung von MS-Office-Programmen.
- Persönlichkeit: Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
- Kompetenzen: Hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit und Kundenorientierung sowie Kommunikationsgeschick.
- Flexibilität: Schichtdiensttauglichkeit sowie idealerweise Höhenzugangstauglichkeit.
- Sprachkenntnisse: Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kenntnisse der englischen Sprache.
- Führerschein: Gültiger Führerschein der Klasse B.
Unsere Benefits:
- Gesundheitsvorsorge, Fahrradcheck up, TüV vor Ort, Familienservice, vergünstigte Ferienunterkünfte u.v.m.
- Mobiles Arbeiten
- Mittagspause mit bezuschussten Essen in der hauseigenen Kantine oder im Terminal im Marche 2.0
- Tarifliche Vergütung inkl. Weihnachtsgeld und Leistungsentgelt
- 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. Frei
- Zuschuss zum Job-Ticket und/oder Parken auf den Mitarbeiterparkplätzen am Hamburg Airport
- Betriebssport inkl. eigenem Fitnessstudio
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Exklusive Rabatte für Mitarbeitende und vielfältige Mitarbeitervergünstigungen z.B. bei Reisen
Bereit mit uns durchzustarten? Bewerbe dich jetzt und werde Teil des Hamburg Airport Teams.
Qualitätsprüfer (m/w/d) Gebäudereinigung Arbeitgeber: Hamburg Airport
Kontaktperson:
Hamburg Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsprüfer (m/w/d) Gebäudereinigung
✨Tipp Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine Stärken und wie sie zur Stelle als Qualitätsprüfer passen. Bereite ein paar Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Qualität sichergestellt hast.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die im Gebäudereinigungsbereich arbeiten oder schon am Hamburg Airport sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Sei bereit für ein Vorstellungsgespräch, das auf deine Kommunikationsfähigkeiten abzielt. Übe, wie du deine Erfahrungen und Qualifikationen klar und überzeugend präsentieren kannst – das ist entscheidend für die Kundenbetreuung!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsprüfer (m/w/d) Gebäudereinigung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position des Qualitätsprüfers bist.
Details sind wichtig!: Achte darauf, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung erwähnst. Wir suchen jemanden mit einem scharfen Auge für Details, also zeig uns, dass du das auch in deiner Bewerbung umsetzen kannst!
Mach es übersichtlich!: Strukturiere deine Unterlagen klar und übersichtlich. Ein gut gegliedertes Dokument macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen und zeigt, dass du organisiert bist – eine wichtige Eigenschaft für die Rolle!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburg Airport vorbereitest
✨Informiere dich über die Qualitätsstandards
Mach dich mit den spezifischen Qualitätsstandards der Gebäudereinigung am Hamburg Airport vertraut. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Qualitätskontrollen durchgeführt oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da IT-Kenntnisse wichtig sind, solltest du im Interview betonen, wie du MS-Office-Programme effektiv genutzt hast. Vielleicht hast du auch Erfahrung mit speziellen Softwarelösungen für das Reinigungsmanagement – bring das zur Sprache!
✨Kommunikationsgeschick unter Beweis stellen
Da Kundenbetreuung und Informationsmanagement Teil der Rolle sind, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.