Service Host / Hostess (m/w/d) für das Sala und das KARO&PAUL Restaurant im Hamburg Bunker

Herzlich Willkommen im Hamburg BUNKER auf St. Pauli! Mit der beliebten Marke "Hard Rock" haben wir einen großartigen Franchisepartner an unserer Seite, mit dem wir das erste REVERB by Hard Rock Hotel mit 134 Zimmern eröffnet haben. Das Restaurant La Sala, das KARO & PAUL Bar & Restaurant, das Café Constant Grind und das Green Beanie sorgen für kulinarische Highlights und bieten nicht nur den nationalen und internationalen Gästen, sondern auch den Hamburgern kulinarische Highlights.

Visuelles Highlight ist der für alle frei zugängliche spektakuläre Dachgarten, der wohl in ganz Deutschland einzigartig ist: mit einem fantastischen Panoramablick über Hamburg, in Sichtachse zur Elbphilharmonie, mit einem bepflanzten "Bergpfad", der rund um die Außenfassade nach oben führt.

Komm an Board - wir freuen uns auf Dich!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

Aufgaben:

• Du betreust unsere Gäste im gesamten Serviceablauf – vom Empfang bis zur Verabschiedung.
• Du nimmst Bestellungen auf und servierst Speisen und Getränke professionell und aufmerksam.
• Du sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf auf deiner Station.
• Du bist Ansprechpartner:in für unsere Gäste und gehst auf Wünsche und Fragen ein.
• Du arbeitest eng mit Küche und Bar zusammen, damit alles perfekt getaktet ist.
• Du kümmerst dich um ein sauberes und ordentliches Arbeiten im Servicebereich.
• Mise en Place sowie Vor- und Nachbereitung deines Bereichs gehören für dich dazu.
• Du behältst auch bei vollem Laden den Überblick und bleibst ruhig und freundlich.
• Du achtest auf die Einhaltung unserer Service- und Hygienestandards.
• Kassen- und Abrechnungstätigkeiten führst du zuverlässig durch.

Profil:

• Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie – motivierte Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung im Gästekontakt sind ausdrücklich willkommen.
• Erste Erfahrung im Service, Empfang oder in einer vergleichbaren Position.
• Eine offene, herzliche und aufmerksame Art im Umgang mit Gästen sowie ein ausgeprägtes Gespür für Situationen und Bedürfnisse.
• Teamgeist und die Fähigkeit, auch in lebhaften Momenten den Überblick zu behalten.
• Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie ein gutes Organisations- und Zeitmanagement.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, um unsere Gäste professionell zu betreuen.

Wir bieten:

• Bei uns hast du einen zukunftssicheren Job.
• Wir bieten dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der RIMC Hotels & Resorts Group.
• Du erhältst eine Mitarbeiterrate und F&B-Vergünstigungen in allen RIMC Hotels & Resorts und allen Hard Rock Hotels.
• Wir bieten dir eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
• Du erhältst einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Wir unterstützen dich in deiner Mobilität in Form eines Zuschusses für das Jobticket bzw. Deutschlandticket.
• Wir übernehmen die Kosten deiner coolen Dienstkleidung inkl. Reinigung.
• Wir tragen mit regelmäßigen Teamevents zu einem einzigartigen Teamgeist bei.