Senior Expert Retail Banking and Deposit Management (f/m/d)

Wir sind die Hamburg Commercial Bank – eine private Geschäftsbank und erstklassiger Finanzierungsdienstleister, mit festem Bezug zum Norden Deutschlands. Finanzthemen sind für uns nicht nur rein geschäftlich. Sie erfordern Verständnis für die Überzeugungen und Ambitionen der Menschen, die Unternehmen vorantreiben möchten. Wir verstehen es als unsere Aufgabe, für unsere Kund:innen Klarheit zu schaffen – finanzielle Klarheit, die Management-Entscheidungen unterstützt. Dies erreichen wir nur durch den Einsatz unserer Mitarbeitenden. Neben höchster Fachkompetenz zeichnen Dynamik und Fortschritt unsere Unternehmenskultur aus.

Für diese konstante Weiterentwicklung fordern wir uns jeden Tag neu heraus. Wenn Du auf der Suche nach spannenden Karrieremöglichkeiten in einer zukunftsorientierten Bank bist, die Wandel aktiv vorantreibt, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Aktuell suchen wir für eine:n

Senior Expert Retail Banking and Deposit Management (f/m/d)

Bei Stellen in Vollzeit sind Teilzeit und Jobsharing ebenfalls möglich.

• Zu Beginn des Jahres 2026 plant die HCOB, mit einem eigenen digitalen Angebot für Tages- und Festgeldprodukte im Privatkundensegment an den Markt zu treten: Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der kontinuierlichen Weiterentwicklung dieser Einlagenplattform – einschließlich der Gestaltung der Pricing-Strategie sowie des Customer Relationship Managements
• Konzeption von Retail-Produktstrategien für Einlagen und Pricing
• Planung, Überwachung und Analyse automatisierter CRM-Kampagnen inkl. Ableitung von Maßnahmen zur Performance-Steigerung
• Entwicklung und Pflege von Dashboards und KPIs zur Messung der CRM-Performance und Nutzerakzeptanz, Erstellung regelmäßiger Reportings mit konkreten Handlungsempfehlungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen mit Fokus auf die Marketingabteilung sowie Steuerung externer Dienstleister für die operative Umsetzung der CRM-Maßnahmen
• Sicherstellung der Datenpflege im CRM-System, insbesondere im E-Mail-Marketing
• Überwachung von Einwilligungen und Entwicklung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Datenqualität

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium vorzugsweise der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation mit vorhergehender Bankausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld Retail Banking und digitales Einlagenmanagement
• Umfassende Erfahrung in CRM and Pricing-Strategien für Einlagen – Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken, sehr hohe Ergebnisorientierung, fundiertes Urteilsvermögen sowie eine starke Eigenmotivation und Umsetzungsstärke
• Überdurchschnittliches Engagement und Belastbarkeit sowie eine eigenverantwortliche, risikoorientierte und unternehmerische Arbeitsweise
• Leistungs-, Entscheidungs- und Beziehungsstärke
• Sicheres Auftreten und Durchsetzungskraft
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Sehr gute EDV-Kenntnisse

• Förderung Deiner individuellen Weiterentwicklung und Karriere, u.a. durch E-Learning Campus, fachspezifische Lehrgänge, Sprachkurse, Team-Workshops oder Mentoringprogramme
• Attraktives Gehalt mit individuellen variablen Komponenten und der Chance auf zusätzliche leistungsabhängige Incentives
• Flexible Arbeitszeit, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub sowie 24./31.12 frei
• Betriebliche Altersversorgung und 40€ für vermögenswirksame Leistungen
• Bezuschussung zur Verpflegung sowie Förderung Deiner Mobilität, z.B. mit der 100%igen Bezuschussung des Deutschlandtickets und der Möglichkeit ein Fahrrad zu leasen
• Deutschlandweites Sport- und Gesundheitsnetzwerk zur Förderung Deiner Gesundheit
• Bis zu drei Tage Freistellung im Jahr für soziale oder ökologische Projekte zur Förderung Deines freiwilligen, gesellschaftlichen Engagements
• Wertschätzender Umgang mit besonderem Augenmerk auf Chancengleichheit und Diversity