Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Stakeholder zur Digitalisierung und entwickle skalierbare Lösungen mit ServiceNow.
- Unternehmen: Hamburg Port Authority - ein innovativer Arbeitgeber im Herzen des Hamburger Hafens.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teams und ein inklusives Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Hamburger Hafens und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Kenntnisse in ServiceNow.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Die Hamburg Port Authority Wir machen Hafen: Mit großer Leidenschaft halten wir rund um die Uhr die Infrastruktur des Hamburger Hafens am Laufen. Wir sind mehr als 1.900 HPA-Kolleginnen und HPA-Kollegen, die fortschrittliche Ideen vorantreiben, um Hamburgs Herzstück weiterzuentwickeln und den Hafen jeden Tag ein Stück nachhaltiger zu machen. Die Hamburg Port Authority (HPA) steht für moderne Infrastruktur, effiziente Abläufe und innovative IT Lösungen. Als Betreiberin einer der bedeutendsten Hafeninfrastrukturen Europas treiben wir die Digitalisierung konsequent voran.
Für unser ServiceNow Plattform-Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Inhouse Consultant ServiceNow (w/m/d) für ServiceNow. Gestalte mit uns zusammen die Weiterentwicklung von Produkten wie ITSM, GRC, HRSD, SPM und WSD.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Du berätst unterschiedliche Stakeholder zur Digitalisierung von Services und Prozessen und übernimmst die Ergebnisverantwortung bei der Anforderungsaufnahme.
- Dabei entwickelst Du skalierbare Lösungen auf Basis von ServiceNow-Standards und unter Berücksichtigung der neuesten Technologien.
- Du identifizierst Automatisierungspotenziale und sorgst für die Umsetzung unter anderem mit Now Assist.
- Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattformstrategie mit.
- In Workshops übersetzt Du fachliche Anforderungen in technische Konzepte und stimmst diese eng mit Architekt*innen ab.
- Du setzt komplexe Anforderungen in ServiceNow um, integrierst Drittsysteme und stellst Compliance-, Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben sicher.
Das bringst Du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in ServiceNow inkl. CSA- und mindestens zwei CIS-Zertifizierungen.
- Ergänzend hast Du fundiertes Know-how im Application Lifecycle Management sowie gute Kenntnisse in Programmierung, Datenbanken und relevanten gesetzlichen Vorgaben der Datenverarbeitung.
- Du punktest mit Erfahrung in ITIL sowie Projektmanagementmethoden wie PRINCE2 und idealerweise Scrum.
- Mit deiner Arbeitsweise überzeugst Du durch Selbstständigkeit, Struktur, analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten.
Unser Hafen ist ein Symbol für Offenheit und Austausch und genauso heißen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Lebenswegen willkommen. Wir freuen uns daher über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung. Denn Deine Einzigartigkeit macht uns aus! Darüber hinaus möchten wir bei der HPA die Geschlechtervielfalt fördern, daher möchten wir insbesondere Frauen ermutigen, sich zu bewerben.
Unsere Angebote, Deine individuellen Vorteile:
- Deine Vergütung & Zusatzangebote: Die Einordnung erfolgt nach dem Tarifvertrag der Arbeitsrechtlichen Vereinigung Hamburg. Du erhältst Sonderzahlungen sowie eine Top‑Altersvorsorge und hast die Optionen auf das Deutschlandticket für 36 Euro, das Lease‑a‑Bike‑Angebot und Corporate Benefits.
- Attraktive Zeitmodelle für Deine optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Wähle Deinen hybriden Arbeitsort in Gleitzeit und Teilzeit-, Elder‑Care- und Sabbatical‑Möglichkeiten, nutze Ferienangebote für Deine Kinder, plane Deine 30 Tage Urlaub und Deinen Überstundenausgleich.
- Wertvolle Austausch- & Entwicklungsoptionen: Du startest mit einem mehrstufigen Onboarding-Prozess und hast die Chance, vielfältige Online- oder Präsenz-Weiterbildungsangebote wie Mentoring und Coaching zu nutzen – vorne voran ist auch unser digitaler HPA-Learning-Port.
- Nachhaltige Gesundheits- & Wohlfühlangebote: Von Betriebssportgruppen, Fitnesskooperationen, über digitale und Präsenz-Events und -Workshops bis hin zu betriebsärztlicher und psychosozialer Beratung.
- Kolleg*innen aus verschiedensten Arbeitsbereichen und mit diversen Backgrounds: An 10 Standorten mitten im Hafen kannst Du einige bei Networking-Events, Betriebsausflügen oder Standortbesuchen kennenlernen – alle tragen den Hafen im Herzen!
Ansprechperson: Emily Lake, Tel.: +4940428473456
Inhouse Consultant ServiceNow (m/w/d) Arbeitgeber: Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts
Die Hamburg Port Authority ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Rolle als Inhouse Consultant ServiceNow bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen des Hamburger Hafens. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion fördert die HPA eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und sich weiterentwickeln kann.
Kontaktdaten:
Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Inhouse Consultant ServiceNow (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts bewerben
Viele Unternehmen, wie Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inhouse Consultant ServiceNow (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts und die ausgeschriebene Position Inhouse Consultant ServiceNow (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.