Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Architektur und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform für innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Hamburg Port Authority - ein dynamisches Team, das den Hafen nachhaltig gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Networking-Events und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Hamburger Hafens und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik und Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Hamburg Port Authority Wir machen Hafen: Mit großer Leidenschaft halten wir rund um die Uhr die Infrastruktur des Hamburger Hafens am Laufen. Wir sind mehr als 1.900 HPA-Kolleg*innen, die fortschrittliche Ideen vorantreiben, um Hamburgs Herzstück weiterzuentwickeln und den Hafen jeden Tag ein Stück nachhaltiger zu machen. Die Hamburg Port Authority (HPA) steht für moderne Infrastruktur, effiziente Abläufe und innovative IT Lösungen. Als Betreiberin einer der bedeutendsten Hafeninfrastrukturen Europas treiben wir die Digitalisierung konsequent voran. Für unser ServiceNow Plattform-Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Solution Architect (w/m/d) für ServiceNow. Gestalte mit uns zusammen die Weiterentwicklung von Produkten wie ITSM, GRC, HRSD, SPM und WSD.
Aufgaben
- Du übernimmst die Verantwortung für die Architektur, das Architekturdesign sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform.
- Dabei stellst Du eine verlässliche Plattform-Governance sicher und gewährleistest Qualität, Sicherheit und Datenintegrität einschließlich der Steuerung komplexer Integrationen zu Drittsystemen.
- Gemeinsam mit Product Ownern und Prozessverantwortlichen entwickelst Du skalierbare, innovative und standardnahe End-to-End-Lösungen von der Konzeption bis zum Design.
- Du unterstützt agile Teams und Dienstleister und gibst ihnen fachliche Guidance in komplexen Implementierungs- und Transformationsprojekten.
- Du setzt Kundenanforderungen hands-on um und integrierst die ServiceNow-Plattform nahtlos in die IT-Landschaft der HPA.
- Darüber hinaus analysierst und bewertest Du Innovationsfelder, Produktneuerungen und neue Technologien (z. B. KI / NowAssist) und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Plattform-Roadmap mit.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
- Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung in der Arbeit mit der ServiceNow Plattform und bringst eine gültige CSA Zertifizierung sowie mindestens zwei Certified Implementation Specialist Zertifikate verpflichtend mit.
- Du hast sehr gute Kenntnisse in modernen Cloud-Plattformen, der Integration komplexer IT-Systemlandschaften sowie in der ServiceNow-Entwicklung (u. a. JavaScript, Portal, Integration Hub, Flow Designer).
- Komplexe Architekturen und Zusammenhänge modellierst Du sicher und setzt dabei gängige Standards wie UML oder BPMN 2.0 ein.
- Methodische Sicherheit durch Kenntnisse in ITIL sowie agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PRINCE2, PMI) kannst Du vorweisen.
- Mit analytischem Denken, Hands-on-Mentalität und hoher Zuverlässigkeit arbeitest Du strukturiert, serviceorientiert und kommunizierst komplexe technische Inhalte verständlich – auch auf Englisch.
- Deine Teamfähigkeit und Dein Engagement zeichnen Dich aus.
Unsere Angebote, Deine individuellen Vorteile
- Die Einordnung erfolgt nach dem Tarifvertrag der Arbeitsrechtlichen Vereinigung Hamburg. Du erhältst Sonderzahlungen sowie eine Top-Altersvorsorge und hast die Optionen auf das Deutschlandticket für 36,00 Euro, das Lease-a-Bike-Angebot und Corporate Benefits.
- Attraktive Zeitmodelle für Deine optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Wähle Deinen hybriden Arbeitsort in Gleitzeit und Teilzeit-, Elder-Care- und Sabbatical-Möglichkeiten, nutze Ferienangebote für Deine Kinder, plane Deine 30 Tage Urlaub und Deinen Überstundenausgleich.
- Wertvolle Austausch- & Entwicklungsoptionen: Du startest mit einem mehrstufigen Onboarding-Prozess und hast die Chance, vielfältige Online- oder Präsenz-Weiterbildungsangebote wie Mentoring und Coaching zu nutzen – vorne voran ist auch unser digitaler HPA-Learning-Port.
- Nachhaltige Gesundheits- & Wohlfühlangebote: Von Betriebssportgruppen, Fitnesskooperationen, über digitale und Präsenz-Events und -Workshops bis hin zu betriebsärztlicher und psychosozialer Beratung.
- Kolleg*innen aus verschiedensten Arbeitsbereichen und mit diversen Backgrounds: An 10 Standorten mitten im Hafen kannst Du einige bei Networking-Events, Betriebsausflügen oder Standortbesuchen kennenlernen – alle tragen den Hafen im Herzen!
Ansprechperson: Emily Lake, Hamburg Port Authority, Tel.: +4940428473456
Solution Architect (m/w/d) ServiceNow Arbeitgeber: Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts
Kontaktperson:
Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Architect (m/w/d) ServiceNow
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die HPA und zeig dein Interesse an der ServiceNow-Plattform.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends und Technologien in der ServiceNow-Welt recherchierst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen zur Weiterentwicklung der Plattform hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei bereit, deine praktischen Erfahrungen zu teilen! Erzähl von Projekten, bei denen du komplexe Integrationen oder Architekturen umgesetzt hast. Das zeigt, dass du die Theorie in die Praxis umsetzen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Hamburger Hafen zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Architect (m/w/d) ServiceNow
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Solution Architect bei der HPA interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen mit der ServiceNow-Plattform klar und deutlich darstellst. Wir wollen wissen, wie du komplexe Integrationen gemeistert hast und welche Erfolge du in früheren Projekten erzielt hast. Zeig uns, was du drauf hast!
Sei strukturiert: Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben ist wichtig. Nutze Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Informationen vergisst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburg Port Authority (HPA) Anstalt öffentlichen Rechts vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Möglichkeiten der ServiceNow-Plattform vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch innovative Ideen zur Weiterentwicklung der Plattform hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du komplexe Integrationen und Architekturen erfolgreich umgesetzt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Product Ownern und agilen Teams zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu entwickeln.
✨Kommuniziere klar und strukturiert
Achte darauf, technische Inhalte verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe Konzepte einfach zu erklären, damit auch Nicht-Techniker folgen können. Das zeigt deine Kommunikationsstärke und dein Verständnis für die Zielgruppe.