Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Bestandskunden in der privaten Krankenversicherung mit digitalen Tools.
- Unternehmen: CHECK24 – modernes Versicherungsunternehmen mit Teamgeist und innovativen Ansätzen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 28 Tage Urlaub, kostenlose Verpflegung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten und starkem Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde PKV-Experte und gestalte aktiv die Kundenberatung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Versicherungs-Innendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine nächste Station im Versicherungsumfeld bei CHECK24 – mit Fokus auf Service, Beratung und Entwicklung! Du hast bereits erste Berufserfahrung im Versicherungs-Innendienst gesammelt und möchtest Dein Know-how jetzt in einem modernen, digitalen Umfeld weiter ausbauen? Dann bist Du bei CHECK24 in Hamburg genau richtig.
In unserem PKV-Bestandskundenservice betreust Du Kunden rund um ihre bestehenden privaten Krankenversicherungsverträge. Dabei geht es nicht um Kaltakquise oder klassischen Außendienstvertrieb, sondern um kompetente Beratung, verbindlichen Service und die Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen. Bei CHECK24 arbeitest Du mit digitalen Tools, smarten Prozessen und KI-gestützten Services. So kannst Du Dich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: gute Beratung, lösungsorientierte Kundenbetreuung und Deine fachliche Weiterentwicklung im Bereich private Krankenversicherung.
Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Du berätst und betreust unsere Bestandskunden bei Fragen rund um ihre bestehenden privaten Krankenversicherungsverträge.
- Die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen serviceorientiert und verbindlich.
- Keine Kaltakquise, kein klassischer Neukundenvertrieb – Dein Fokus liegt auf Beratung, Betreuung und Qualität.
- Du unterstützt Kunden bei Anpassungen ihrer bestehenden Krankenversicherung und hilfst ihnen, passende Lösungen für ihre individuelle Situation zu finden.
- Du baust Dein Fachwissen im Bereich private Krankenversicherung kontinuierlich aus und entwickelst Dich Schritt für Schritt zum PKV-Fachexperten (m/w/d).
- Die Nutzung digitaler Tools im Beratungsprozess und du bringst Ideen ein, um interne Abläufe und die Customer Experience weiter zu verbessern.
Was Du mitbringst:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau.
- Du bringst mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Versicherungs-Innendienst mit, zum Beispiel in der Kundenbetreuung, Vertragsbearbeitung, Sachbearbeitung, im Servicecenter oder in der Beratung von Versicherungskunden.
- Erfahrung im Bereich Krankenversicherung oder private Krankenversicherung ist ein starkes Plus.
- Du hast Freude am Kundenkontakt und trittst sicher, freundlich und verbindlich auf, besonders am Telefon.
- Du kommunizierst klar, lösungsorientiert und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.
- Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und bringst eine nachvollziehbare, kontinuierliche berufliche Entwicklung mit.
- Du bist digital affin, offen für moderne Beratungstools und hast Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten, statt nur nach Schema F zu arbeiten.
Was CHECK24 Dir bietet:
- Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir im Office zusammen, freitags kannst Du mobil arbeiten.
- Bei uns bekommst Du die Sicherheit und Stabilität eines etablierten Unternehmens – kombiniert mit dem Drive, der Geschwindigkeit und dem Gestaltungsspielraum eines Startups.
- Neben einem attraktiven Gehalt und 28 Tagen Urlaub profitierst Du von Gutscheinen für viele CHECK24-Produkte, einer starken Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und einer sehr guten Bezuschussung des EGYM Wellpass.
- Frühstück, Lunch, frisches Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke stehen Dir die ganze Woche kostenlos zur Verfügung.
- Durch unseren zentralen Standort erreichst Du uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad.
- Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Einen top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mit leistungsstarkem MacBook, zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbarem Schreibtisch.
- Wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge auch gemeinsam.
Kundenberater (m/w/d) Private Krankenversicherung – Bestandskundenservice & digitale Beratung Arbeitgeber: Hamburg Startseite
Das BG Klinikum Hamburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in der Notaufnahme bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer betriebseigenen Kindertagesstätte. Mit einem breiten Angebot an Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Sozialleistungen sorgt das Klinikum dafür, dass die Balance zwischen Beruf und Privatleben gewahrt bleibt, während die Mitarbeitenden in einem engagierten Team arbeiten, das sich für die bestmögliche Versorgung von Patienten einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) Private Krankenversicherung – Bestandskundenservice & digitale Beratung erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Hamburg Startseite an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Private Krankenversicherung – Bestandskundenservice & digitale Beratung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Hamburg Startseite?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Hamburg Startseite arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Hamburg Startseite übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburg Startseite vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Hamburg Startseite spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Hamburg Startseite, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Hamburg Startseite solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Hamburg Startseite genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
