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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um IT-Betrieb, Kundenanfragen und Netzwerkmanagement.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für verschiedene Gesellschaften anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbar, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sind wichtig.
- Andere Informationen: Einarbeitung und ständige Weiterbildung sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
IT System- und Netzwerktechnikerin für Vor Ort und Remote Service (a*)\\n\\nWas du bewegst\\n * Durchführung von operativen Aufgaben für den IT-Betrieb der betreuten Gesellschaften\\n Ansprechpartnerin für interne Kundeninnen aus den Fachbereichen in IT-Fragen sowie Koordinator für externe Dienstleisterinnen und Berater*innen\\n * Ausführung des Client Service und Endbenutzermanagement\\n * Vor Ort und Remote Service sowie Netzwerk- und Patchmanagement\\n * Koordination des Service Management und Abwicklung des Auftragswesen für IT-Services\\n * Eskalations-/ Beschwerdemanagement für Order- und Ticketprozesse\\n * Erstellung von Anforderungsanalysen (Demandmanagement)\\n * Durchführung und Dokumentation des Asset-Managements\\n\\n * Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise in der Fachrichtung Informatik oder vergleichbar\\n Qualifizierte Weiterbildung (z. B. Fach- oder Betriebswirtin (a)) oder die Bereitschaft, diese Qualifikation nebenberuflich zu erwerben\\n * Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung, Einarbeitung und selbstständigen Informationsbeschaffung\\n * Teamfähigkeit gepaart mit einem guten Kommunikationsvermögen\\n * Hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
IT System- und Netzwerktechnikerin für Vor Ort und Remote Service (a*) Arbeitgeber: Hamburger Energienetze
Kontaktperson:
Hamburger Energienetze HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT System- und Netzwerktechnikerin für Vor Ort und Remote Service (a*)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu verbinden. Suche gezielt nach Personen, die bereits bei uns arbeiten, und versuche, ein Gespräch zu initiieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-System- und Netzwerktechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen im Client Service und Endbenutzermanagement klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in deinen Gesprächen. Bereite Beispiele vor, die belegen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT System- und Netzwerktechnikerin für Vor Ort und Remote Service (a*)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder vergleichbaren Bereichen. Hebe relevante Weiterbildungen und deine Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung hervor.
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und stelle sicher, dass du die operativen Aufgaben und Verantwortlichkeiten verstehst. Beziehe dich in deinem Anschreiben auf spezifische Punkte, wie das Client Service und Endbenutzermanagement.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten im Anschreiben betonen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internen und externen Partnern kommuniziert hast.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei diesem Unternehmen reizt. Zeige deine Eigeninitiative und wie du selbstständig Informationen beschaffst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburger Energienetze vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Systeme und Netzwerktechnik hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle wirst du viel mit internen Kunden und externen Dienstleistern kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast und Probleme gelöst hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Demonstriere deine Eigeninitiative
Die Stelle erfordert ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du proaktiv Lösungen gefunden oder Verbesserungen in deinem Arbeitsbereich initiiert hast.
