Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anträge und Verträge im Rechtsschutz, kommuniziere mit Kunden und entwickle Prozessideen.
- Arbeitgeber: Provinzial Konzern ist ein regionaler Versicherer mit 12.000 Mitarbeitern und gesellschaftlicher Verantwortung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, kostenloses Mittagessen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Veränderungen mit, arbeite in einem dynamischen Team und erlebe eine positive Unternehmenskultur.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsbereich und Freude an Kommunikation.
- Andere Informationen: Mitarbeiter:innen aus 33 Nationalitäten sorgen für ein vielfältiges Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!
Das werden Deine Aufgaben sein
- Du übernimmst die Antrags- und Vertragsbearbeitung des privaten und gewerblichen Versicherungsgeschäftes in der Sparte Rechtsschutz im Rahmen unserer Servicestandards.
- Dabei triffst du eigenverantwortlich Zeichnungsentscheidungen im Rahmen definierter Vollmachten und begleitest die Vorgänge fallabschließend.
- Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit Kund:innen unseren Vertriebspartner:innen, dem angestellten AuĂźendienst und Dritten.
- Weiterführend entwickelst Du Ideen zur Prozessoptimierung in der täglichen Bearbeitung.
- Nach entsprechender Einarbeitung und Qualifizierung kannst Du in Projekten sowie in weiteren Spezialthemen mitwirken.
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung fĂĽr Kaufleute fĂĽr Versicherungen und Finanzanlagen
- Einen offenen, freundlichen und empathischen Umgang mit internen und externen Kund:innen und Vertriebspartner:innen
- Verbindliches, verantwortungsbewusstes und lösungsorientiertes Handeln
- Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kund:innen und Vertriebspartner:innen
- Eigenständige Arbeitsweise und Entscheidungsfreude
- Engagement, Leistungswillen sowie die Bereitschaft Veränderungen mitzugestalten
Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounge • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad
Mitarbeiter Vertragsservice Rechtsschutzversicherung (all genders) Arbeitgeber: Hamburger Feuerkasse Versicherung AG
Kontaktperson:
Hamburger Feuerkasse Versicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertragsservice Rechtsschutzversicherung (all genders)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle im Vertragsservice. Verstehe die gängigen Prozesse in der Rechtsschutzversicherung, um während des Vorstellungsgesprächs gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Provinzial Konzern und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Prozessoptimierung verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens, um dein Engagement für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertragsservice Rechtsschutzversicherung (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Provinzial Konzern. Besuche ihre offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen fĂĽr die Position im Vertragsservice der Rechtsschutzversicherung hervorhebt. Achte darauf, deine Ausbildung und relevante berufliche Stationen klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Prozesse im Vertragsservice beitragen können.
Antrag einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburger Feuerkasse Versicherung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Aufgaben vor
Informiere dich ĂĽber die Antrags- und Vertragsbearbeitung im Bereich Rechtsschutzversicherung. Ăśberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du eigenverantwortlich Entscheidungen getroffen hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kund:innen und Vertriebspartner:innen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Veränderungen mitzugestalten.
✨Sei offen für Fragen
Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du dich mit der Unternehmenskultur und den Werten auseinandergesetzt hast und wirklich an der Stelle interessiert bist.