Ausbildung Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d) - Start 2026

Wir – die HOCHBAHN. In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.

Du – deine Rolle bei uns:

• Unsere Fachkräfte im Fahrbetrieb lernen die Straßen Hamburgs wie ihre Westentasche kennen – auf über 116 Linien und einer Strecke von rund 964 Kilometern.
• Sie sorgen dafür, dass vor und hinter den Kulissen alles nach (Fahr-)Plan läuft, und meistern mit dem Bus gekonnt auch die schmalsten Ecken der Hansestadt.
• Für den Fahrbetrieb brauchen wir dich als Unterstützung. Hier bringst du was ins Rollen!

Ausbildungsvergütung:

• 1. Jahr: 1.333 €
• 2. Jahr: 1.380 €
• 3. Jahr: 1.444 €

Dauer der Ausbildung: 3 Jahre (bei guten Leistungen ist eine Verkürzung möglich)

Überbetriebliche Ausbildungsorte:

• Berufliche Schule Fahrzeugtechnik, Hamburg-Hamm
• Hamburger Ausbildungszentrum (HAZ), Hamburg-Hummelsbüttel

Anstellungsart: Ausbildung

Umfang: Vollzeit

Ort: Hochbahnhaus, Steinstraße 20, 20095 Hamburg

Du machst den Führerschein der Klasse D (wir zahlen ihn) und bringst unsere Fahrgäste sicher von A nach B.

Wir zeigen dir, wie wir unseren Busbetrieb organisieren:

• Wo verkehrt wann welche Linie?
• Wie werden Fahrtzeiten berechnet?

Während deines Einsatzes in unserer Leitstelle unterstützt du unsere Fahrer*innen beim Führen von Funkgesprächen, bei Unfallmeldungen, der Erstellung von Fahrgastinformationen sowie der Durchsage spontaner Umleitungsmaßnahmen.

In unseren Servicestellen machen wir dich fit für die Kundenberatung, dazu zählen u. a. Fahrkartenverkauf und Beschwerdemanagement.

Mit deinem erlernten technischen Know-how führst du in unserer Betriebswerkstatt kleine Reparaturen durch, z. B. Bremslichter- und Radwechsel an den Bussen.

Voraussetzungen:

• Begeisterung für Busse und den ÖPNV
• Mindestens einen guten Ersten Schulabschluss sowie den Führerschein der Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse und ein gepflegtes Aussehen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit in Früh- und Spätschichten

Zusätzliche Vorteile:

• Übernahmegarantie - Nach deiner Ausbildung hast du einen Platz bei uns sicher - garantiert!
• Freifahrt/Deutschlandticket: Freifahrt mit den HOCHBAHN-Verkehrsmitteln? Selbstverständlich! Und das Deutschlandticket? Das gibt's bei uns kostenfrei dazu!
• Sonderzahlungen - Mit Jahressonderzahlung, Erholungsbeihilfe und Anwesenheitsprämie hast du regelmäßig einen Extrabonus in der Tasche.
• Teamevents - Auf Events wie den Welcome Weeks, Azubifahrten und dem Innovationcamp lernst du dein Team, die HOCHBAHN und unsere Ausbildungsberufe richtig gut kennen.
• Weiterbildung - Du profitierst von regelmäßigen Weiterbildungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
• Gesundheit und Fitness - Du bleibst fit und gesund - Dank der 'machtfit'-Angebote und einem jährlichen Zuschuss von 175 €.