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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft im Kundenservice mit Automatisierung und KI.
- Arbeitgeber: Wir bewegen täglich über eine Million Menschen in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, Teilzeit möglich.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer innovativen Transformation mit echtem Einfluss auf Kund*innen und Kolleg*innen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Serviceautomatisierung und KI-Implementierung erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite in einem modernen Verwaltungsgebäude im Herzen von Hamburg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.
Du gestaltest aktiv die digitale Zukunft unseres Kundenservices und bringst mit Automatisierung und KI echte Verbesserungen für Kund*innen und Kolleg*innen auf den Weg.
Anstellungsart: Unbefristete Festanstellung
Umfang: Voll- oder Teilzeit möglich
Ort: Verwaltungsgebäude, Steinstraße 5-7, 20095 Hamburg
Senior Manager Service Automatisierung und KI (w/m/d) Arbeitgeber: Hamburger Hochbahn AG
Kontaktperson:
Hamburger Hochbahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Manager Service Automatisierung und KI (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Automatisierungs- und KI-Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Veranstaltungen in Hamburg, die sich auf diese Themen konzentrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Serviceautomatisierung und KI. Lies Fachartikel, Blogs oder nimm an Webinaren teil, um dein Wissen zu erweitern und relevante Gesprächsthemen für Interviews zu haben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Automatisierung und KI zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast und welche Technologien du eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Überlege dir, wie Automatisierung und KI den Kundenservice verbessern können und bringe innovative Ideen in Gespräche ein, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Manager Service Automatisierung und KI (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen Punkten übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Senior Manager Service Automatisierung und KI unterstreicht. Betone, wie du zur digitalen Zukunft des Kundenservices beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Bereich Automatisierung und KI klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburger Hochbahn AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Senior Managers für Service Automatisierung und KI. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Situationen, in denen du Automatisierung oder KI erfolgreich eingesetzt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern und die Ergebnisse zu teilen.
✨Zeige deine Innovationskraft
Sei bereit, Ideen und Vorschläge zu präsentieren, wie der Kundenservice durch Automatisierung und KI verbessert werden kann. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, proaktiv Lösungen zu entwickeln.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
