Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Mobilität von morgen mit smarten Medientechnik-Lösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Verkehrsunternehmen, das Hamburg täglich bewegt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, JobRad, Freifahrt und familienfreundliche Angebote.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines agilen Teams und entwickle moderne IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im Systemdesign.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.
Du denkst digital und willst mit smarten Lösungen die Mobilität von morgen mitgestalten? Dann komm in unser IT-Team! Bei der HOCHBAHN arbeitest du an Projekten, die Hamburg bewegen – von modernen Fahrgastsystemen bis zur IT-Sicherheit im ÖPNV. Dich erwarten: agile Teams, flexible Arbeitsmodelle, neueste Technologien und eine Arbeitsatmosphäre, in der dein Know-how zählt.
Du verantwortest den Service für unsere Medientechnik – von der Planung über den Betrieb bis hin zur kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung. In deiner Rolle unterstützt du im Support und koordinierst den Betrieb sowie die Wartung der eingesetzten Medientechnik, wie beispielsweise Displays, Videokonferenzsysteme, Audioanlagen und Steuerungssysteme.
Du bist Teil des Service-Owner-Teams: Gemeinsam betreut ihr anwendernahe Services wie z.B. Modern Workplace und Microsoft 365 und sorgt für die Zufriedenheit der Anwender*innen. Zusammen mit Kolleg*innen und externen Partnern analysierst du die bestehende Medientechnik sowie IT-Landschaft und entwickelst sie weiter, wobei du die Termin-, Qualitäts- und Kostenkontrolle zu Leistungen externer Dienstleister übernimmst. Nicht zuletzt berätst du unsere Fachbereiche und steuerst sowohl deren Anforderungen als auch die Realisierung effektiver Weiterentwicklungen bei Projekten.
Idealerweise:
- Abschluss eines Studiums der (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung, z. B. zum/zur Fachinformatiker*in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld sowie Erfahrung im Systemdesign, Aufbau und Betrieb integrierter, zentraler und dezentraler IT-System- und -Infrastrukturumgebungen
- Routine in ITIL-Prozessen und mit Ticketsystemen, idealerweise Kenntnisse über moderne Technologien – z. B. Microsoft Teams Rooms
- Know-how in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und der Aufgabenkoordination
- Technisches Verständnis, Verantwortungsbewusstsein und eine offene Haltung gegenüber neuen Technologien
Mobiles Arbeiten: Du arbeitest flexibel – zuhause, unterwegs oder im Büro.
Flexible Arbeitszeitmodelle: Du organisierst deinen Arbeitstag zwischen 6 und 21 Uhr ganz flexibel.
JobRad: Saubere Sache: Lease dein Traumfahrrad direkt über uns und sei nachhaltig unterwegs!
Freifahrt/Deutschlandticket: Freifahrt mit den HOCHBAHN-Verkehrsmitteln? Ehrensache! Und der Zuschuss zum Deutschlandticket auch.
Langzeitkonto: Spare Arbeitszeitguthaben an und verwirkliche dir längere Auszeiten, Sabbaticals oder einen früheren Renteneintritt.
Familienfreundliches Unternehmen: Wir helfen dir, Job und Familie entspannt zu verbinden, zum Beispiel mit Kind-Krank-Tagen oder Notbetreuung.
Service Owner Medientechnik Verkehrsunternehmen (w/m/d) Arbeitgeber: Hamburger Hochbahn AG
Kontaktperson:
Hamburger Hochbahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Owner Medientechnik Verkehrsunternehmen (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma und die Rolle, die dich interessiert.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends in der Medientechnik recherchierst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Innovator bist!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Mach dir Gedanken über konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Bereich ITIL-Prozesse und Systemdesign zeigen. So kannst du im Gespräch glänzen und deine Eignung unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Owner Medientechnik Verkehrsunternehmen (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Rolle als Service Owner Medientechnik passen.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze, um Informationen zu gliedern, und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir schätzen eine saubere und professionelle Präsentation!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburger Hochbahn AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Service Owners Medientechnik vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Know-how zeigen
Da die Stelle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu ITIL-Prozessen, Medientechnik und modernen Technologien vorbereiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Systemdesign und IT-Infrastruktur zu sprechen und zeige, dass du mit aktuellen Trends vertraut bist.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Koordination mit Kollegen und externen Partnern zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in agilen Teams gearbeitet hast und wie du zur Zufriedenheit der Anwender*innen beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Projekten im Bereich Medientechnik oder wie das Team die Herausforderungen im ÖPNV angeht.